Mon pare feu (Trend Micro PC-cillin Internet Security 12) a detecte une menace (un cheval de troie TROJ GENERIC.Z) qui touche uniquement 2 fichiers (commencant par MAILSKINNER\OESKINNER - kesako ? ). Je ne peux pas les nettoyer, ni les mettre en quarantaine, ni les supprimer. Le plus penible est que le message de menace apparait presque toutes les 5 minutes. Que faire ?
2007-01-14 08:26:11 · 17 réponses · demandé par Nicolas G 2 dans Informatique et internet ➔ Sécurité
La solution, si tu as un antivirus, c’est de programmer un scan au démarrage en ayant pris soin de désactiver la restauration du système : Clic droit sur poste de travail – Propriétés – Restauration du système – cocher la case « désactiver la restauration du système sur tous les lecteurs »
Tu redémarres ton PC et tu laisses scanner en détruisant tous les virus à la demande.
Ensuite tu réactives la restauration du système et le tour est joué.
Si tu n’as pas d’antivirus télécharge Avast gratuit et efficace.
Cordialement.
2007-01-14 09:04:13 · answer #1 · answered by filou 5 · 0⤊ 0⤋
Tu grave sur cd ce qui est important ds ton pc et tu formate au moins c radical !!!!
2007-01-14 15:46:58 · answer #2 · answered by misscarole_69 1 · 0⤊ 0⤋
Essaye en mode sans échec et si ça ne marche pas faire une recherche google.
2007-01-14 12:28:04 · answer #3 · answered by dakirci 4 · 0⤊ 0⤋
soi tu redémre en mode sans échec ( F8 au démarrage) soit tu le met en quarantaine
2007-01-14 09:03:30 · answer #4 · answered by daltonx14 1 · 0⤊ 0⤋
Virer le virus lorsque windows n'est pas chargé en utilisant un live cd windows spécial. Et utiliser un vrai antivirus comme Kaspersky et éviter les antivirus gratuits non éfficaces...
Après éventuellement comme c'est mon job je puis t'aider ;) Envoie moi un mail sur ma boite yahoo si t'est intéressé...
2007-01-14 09:01:01 · answer #5 · answered by Anonymous · 0⤊ 0⤋
salut moi aussi j'ai eu le même virus ,ma solution été de faire une mise à nouveau du système d'exploitation "j'utilise Windows Xp " mais attention il faut que tu utilise un anti-virus efficace pour scanner tout les supports USB ou les disquettes pour ne pas être attaquer par les virus .
2007-01-14 08:46:43 · answer #6 · answered by sammou7 1 · 0⤊ 0⤋
tant que ton windows sera actif et sous l'emprise du virus tu ne pourras rien faire. il te faut agir alors que windows n'est pas encore actif en Ram. Tu peux utiliser un live cd comme bart (windows) ou knoppix (linux) pour nettoyer les zones détectées commme infectés par ton anti-virus. désactive ta restauration système qui a peut-etre "sauvegardé" l'intrus. va voir la fiche détaillée du virus trouvé sur internet.
2007-01-14 08:44:03 · answer #7 · answered by frankto342 3 · 0⤊ 0⤋
TROUVE DANS UN FORUM:
mail skinner contient en effet un cheval de Troie qui a tendance à foutre le bouzin.
Désinstaller mail skinner via le panneau de configuration.
Supprimer ensuite le dossier program files\mailskinner
(éventuellement en mode sans échec)
s'assurer que la dll
C:\PROGRAM FILES\MAILSKINNER\OESKINNER.DLL
a bien été virée.
Redémarrer l'ordi.
Faire un nettoyage avec ad-aware et spybot.
2007-01-14 08:32:10 · answer #8 · answered by OanaOne 3 · 0⤊ 0⤋
Télécharge avast antivirus + ad aware, scanne ton pc avec ces logiciels, ils devraient supprimer le cheval de troie. Bon courage!
2007-01-14 08:31:25 · answer #9 · answered by Anonymous · 0⤊ 0⤋
Redémarre en mode sans échec et repasse ton anti-virus. S'il est toujours impossible de le virer (sticky), consulte le site de ton anti-virus, ils ont peut-être recensé le problème et donnent une solution.
2007-01-14 08:30:36 · answer #10 · answered by StF 3 · 0⤊ 0⤋