Mi problema es que no se como sacar un virus de mi computadora en realidad no entiendo mucho pero se que tiene antivirus y me han dicho que lo puedo sacar yo sin llamar un tecnico quiero saber si es verdad y como puedo hacer
2007-01-13 10:12:19 · 9 respuestas · pregunta de melly 2 en Ordenadores e Internet ➔ Otros - Ordenadores
al antivirus es AVG.....
2007-01-13 10:29:04 · update #1
el antivirus se llama AVG y en el virus dice the virus vault is empty esta encerrado en unas rejitas pero no se como eliminarlo y mi equipo esta lento y descontrolado a veces se habren ventanas que no he marcado
2007-01-13 10:47:13 · update #2
Si sabes q antivirus tienes es muy facil, pero tu antivirus debe estar actualizado para q sea mas eficaz.
Si no sabes q antivirus tienes es muy posible q exista un icono de el junto al reloj de tu computadora. regularmente es alguna imagen de un escudo o algo por el estilo.
Para actualizar tu antivirus haz lo siguiente:
1.-localiza tu antivirus
2.-en el icono dale clic derecho
3.-debe existir alguna ficha q diga algo como"update now" o "actualizar"
4.-a esperar al gunos minutos y listo tu antivirus esta actualizado!!!!
Para buscar ese virus q te molesta tanto haz lo siguiente:
1.-localiza tu antivirus
2.-en el icono dale clic derecho
3.-debe existir alguna ficha q diga "on demand scan" o "analisis bajo demanda" le das clic
4.-en la ventana q te abrira te pedira q especifiques las unidades q se van a escanear en busca de virus. te recomiendo q analises toda tu pc y asi sera mas certero q te elimine los virus q tienes.
Recuerda q actualizar y escanear cada mes tu pc, te ayudara a q no tener molestos virus.
Y por ultimo cada vez q te lleves informacion guardada en un diskette,memoria,telefono o donde sea analiza primero la unidad antes de abrirla.
Espero eso te ayude en tu pc y Suerte!!!!
oSKr.
2007-01-13 10:35:03 · answer #1 · answered by Anonymous · 0⤊ 0⤋
mira abres el avg y le das en check for updates para actualizarlo, esto se debe hacer diario, luego le das en scan computer, esperas a k korra y luego en virus vault k esta del lado izkierdo, le puchas, ahi saldran todos los virus k tengas, seleccionas uno por unos kn clik derecho y luego le das en remover y aceptas. espero te sirva, salu2
2007-01-13 17:02:08 · answer #2 · answered by jazmin101079 2 · 1⤊ 0⤋
todo depende que virus esta activado.
existen muchos pasos lo que recomiendo seria
- si tu equipo funciona para internet entra a la siguiente direccion..
http://www.symantec.com/home_homeoffice/security_response/index.jsp
sigue los pasos que indica...
después que examine tu equipo te dará un resumen especifico de virus.
si no infecto archivos de trabajo.
toma nota del archivo (igual puedes imprimir el resumen), y ahora tienes 2 alternativas
1) borrar cada archivo infectado
2) entrar a este link....
http://www.symantec.com/smb/security_response/removaltools.jsp
Y bajar la vacuna correspondiente...
sigue las instrucciones que aparecen. y listo..!!
te recomiendo que siempre actualices tu antivirus cada 15 días
en lo personal Macfee es uno de los mejores. Norton es excelente solo que usa muchos recursos del equipo
2007-01-13 10:45:48 · answer #3 · answered by jos-ramirez 1 · 1⤊ 0⤋
Para sacar un virus por mis propios medios, hago clic en el antivirus y solo comienza la revisión.
Otros antivirus necesitan que señales específicamente "búsqueda de virus"
Por lo general da resultado y si luego de dos o tres intentos no puedo, recurro a quien sepa más
2007-01-13 10:30:23 · answer #4 · answered by Porteñita 7 · 1⤊ 0⤋
yo diria que si no sabes mejor llama al tcnico para que no le suceda nada a tu equipo
2007-01-13 10:24:15 · answer #5 · answered by Daniel G 1 · 1⤊ 0⤋
Necesitas un buen antivirus
Y sobre todo decir el nombre del virus o que es lo que hace para identificarlo y decirte como eliminarlo
2007-01-13 10:19:55 · answer #6 · answered by Jonatanesram 4 · 0⤊ 0⤋
TE TOCA ACTUALIZAR TU ANTIVIRUS PORQUE LOS VIRUS TAMBIEN SE ACTUALIZAN... TE RECOMIENDO BITDEFENDER..ES UN POTENTE ANTIVIRUS Y ANTISPYWARE... ESPERO HABERTE AYUDADO EN ALGO, SUERTE...
2007-01-13 10:16:24 · answer #7 · answered by DonMario 2 · 0⤊ 0⤋
Manda mas informacion del virus en tu computadora, si es que lo tiene y si no tiene pues... dale scan al antivirus y listo!!!
2007-01-13 10:16:10 · answer #8 · answered by El Talon de Aquiles 6 · 0⤊ 0⤋
no solo untécnico te puede ayudar el antivirus es para prevenir y nbo dejar que se meta el virus a tu compu , pero siya lo tuene debes de ir con un especialista
2007-01-13 10:15:49 · answer #9 · answered by angy37 4 · 0⤊ 0⤋