acabo de comprar un telefono celular, y quise llamar a algunas personas, pero cuando marco me dice que mi telefono esta suspendido y eso que segun lo activaron con problemas pero lo activaron
2007-01-13 09:57:13 · 4 respuestas · pregunta de Anonymous en Electrónica ➔ Teléfonos Celulares y Planes
Verifica donde lo compraste, que sea un agente oficial de la prestadora y hayan habilitado una lìnea nueva , y no hayas adquirido una linea ya habilitada.. Ya que la palabra suspendido se utiliza solo cuando el equipo fue temporalmente inhabilitado por robo o hurto (Al menos en Argentina). Si no esta activado u otras situaciones da otros mensajes. Presentate en el agente con la factura de compra y realiza el reclamo. Tambien llama al centro de atencion al cliente y alli te indicaràn el estado del equipo. Si es una demorea en la activacion , desde alli podràn ademas solucionarlo.
2007-01-13 10:02:58 · answer #1 · answered by Mariana B 2 · 0⤊ 0⤋
Ve a la compañía donde lo compraste para que te solucionen el problema ya que cuando el móvil te dice que esta suspendido significa que esto fue por robo o por falta de pago de la factura, que fue desactivado temporalmente.
2007-01-14 13:24:19 · answer #2 · answered by Elías 2 · 1⤊ 0⤋
que no pagas las facturas o que es robado
2007-01-14 14:40:27 · answer #3 · answered by ahorasiquesi 5 · 0⤊ 0⤋
Uhm antes que nada quien te vende el celular lo deve activar el numero. ok despues llamas al aqui en mexico al *264 y les dices que quieres registrar tu telefono das tus datos etc, marcas al colgar al numero de consulta de saldo.
Un rato mas tarde deves hacer una llamada local osea a casa, ellos deven contestarme aunque sea unos segundos, cuelgas y alguien deve llamarte y ya podras hacer y recivir llamadas.
No creo que tenga problema alguno tu cel. solamente es que no tiene las llamadas correctas tambien algunas de las veces la red se satura por tantas personas que compran celulares
2007-01-13 23:28:48 · answer #4 · answered by ♥ьαяьy әмσ ρυпк♥ 5 · 0⤊ 0⤋