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Lo que pasa es que estoy instalando mi escaner pero a la hora que ya lo detecto y todo... me dice que mi escaner no ha pasado por completo la prueba de compatibilidad con mi equipo.. Saben si el escaner modelo HP HEWLETT PACKARD ScanJet 4200C es compatible con el windows XP.???. porfa ayuda es que en el mensaje que me aparecio decia que si no es compatible puede perjudicar mi equipo ayuda porfavor.. Y sera tambien que no haya problemas al actualizar o algo asi... por que mi windows no es original =) un chavo lo instalo.. pero no es original.. no habra problema con la actualizacion de los drivers...AYUDA... Sera seguro instalar el escaner que me aconsejan????

2007-01-12 14:05:42 · 10 respuestas · pregunta de Anonymous en Ordenadores e Internet Hardware Escáneres

10 respuestas

cuando algunas personas instalan sistemas operativos (en especial los no originales) hacen lo que seria una "instalacion rapida" no siempre instalan todas las opciones de los programas, ademas de que a veces tienen problemas los archivos de instalacion y se pierden algunos drivers, lo que puedes hacer es desinstalar todo lo del scaner, conectarlo, cuando la pc lo detecte, en ves de instalar el programa desde el cd de instalacion, dale click con el boton derecho del mouse a el icono de Mi pc. seleccionas propiedades, y te aparece un cuadro de dialogo, selecciona el administrador de dispositivos, aparecen todos los dispositivos conectados, y ahi aparecera el escaner con un signo de admiracion. lo seleccionas le das en actualizar y sigues las instrucciones (instala los controladores desde el disco de instalacion) y cerciorate de que el escaner que aparece como reconocido sea el mismo modelo de tu escaner. y asi funcionara.
lo de compatibilidad, no te preocupes tanto, no dañara realmente tu equipo, lo que ocurre es que tu pc no debe tener registrado el driver del producto, y no sabe como reaccionar.
mientras tengas los programas de instalacion y tu pc detecte el equipo no pasara nada.

2007-01-12 14:24:54 · answer #1 · answered by darth_miau 3 · 0 0

Haci es la ley de la vida y este mismo problemas tubieron tambien nuestros padres pero la mejor manera de tener menos problemas con ellos es haciendo mas amigos, entendiendoles mas y ponernos a su altura para que no les parescamos unas viejas anticuadas*

2016-12-13 04:32:39 · answer #2 · answered by ? 3 · 0 0

Los equipos HP son compatibles con HP, el problema es que quien te instalo el Xp, isntalo la herraienta de compatibilidad mal, lo que pouedes hacer es bajar de Microsoft los ultimos service pack de tu Xp, de todas maneras puedes continual la instalacion del scaner sin problemas que no ta va a dañar nada. En www.hp.com encuentras tambien actualizaciones de cada producto y software para solucion de problemas.
Salu2

2007-01-15 10:55:56 · answer #3 · answered by johnfo 3 · 0 0

Te contesté en la tercera pregunta, leéla.

2007-01-12 22:58:42 · answer #4 · answered by Claudio M 6 · 0 0

Es que en las cajas de los escaners dice con que computadoras es compatible, tienes que fijarte, o al menos en la mayoria dice

2007-01-12 14:29:56 · answer #5 · answered by Lim 2 · 0 0

depende del drive,.. no olvides la configuracion del puerto debe conciliar el hp hewlett kit codigo,.. es decir en la barra de acceso porque se trata del 4200c.

2007-01-12 14:20:59 · answer #6 · answered by Anonymous · 0 0

Eso pasa con la mayoría del hardware, de todas formas los fabricantes casi siempre añaden en los instructivos que no hay problema y que se puede instalar... entonces no te preocupes, no pasa nada.

Y para que estés más tranquila, mira este enlace:
http://support.microsoft.com/kb/293356/es

Ahí está listado el escáner y es la página de microsoft, asi que no hay problema.

Ah, y además no tiene nada que ver con que tengas un XP pirata.. yo lo tengo así y sale ese mensaje, y también en una laptop con XP original me apareció cuando instalé una impresora y le di continuar y listo.

2007-01-12 14:19:25 · answer #7 · answered by Alain Fournier 4 · 0 0

Baja de la pagina de HP el driver actual para el scaner, si es un archivo comprimido descomprimelo y asegurate de recordar la ruta.

Instala el scanner y cuando te pida el driver selecciona la ruta arriba mencionada.

El problema del software ilegal es que no lo vas a poder actualizar, así que consigue un firewall y antivirus y mantenlos actualizados.

los problemas con hardware no certificado o registrado en XP es que podrían causar que tu maquina de congele, o se apague, o el scaner no funcione bien, o algo asi, pero no la descomponen.

si te da problemas el escnaer desinstalas el driver, inicias la PC en modo a prueba de fallas y desinstalas

suerte

2007-01-12 14:17:58 · answer #8 · answered by lurobamx 2 · 0 0

Si te sale ese mensaje de que tu escaner no es compatible, lo que tienes que hacer es oprimir el boton que dice
"Continuar con la instalacion" eso pasa con muchos sistemas operativos es normal y en las instrucciones tal vez te diga algo sobre eso.

2007-01-12 14:14:47 · answer #9 · answered by Laura @lcantara 2 · 0 0

Puede ser que tu CPU, solo deje instalar la impresora, más no todas las funciones del multifuncional. Así tengo yo una y dicen que no tiene capacidad para aguantar todo. Tengo un Cibercafé desde hace 3 años, mejor consulta con un técnico mejor. OK.

2007-01-12 14:12:44 · answer #10 · answered by Anonymous · 0 0

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