J'ai déja réglé 1 acompte puis la totalité lorsque j'ai reçu les facades. Ces facades ne correspondaient ni en dimenssions ni en colorie. Il à repris la marchandise.
6mois aprés l'acompte et 3 mois aprés avoir réglé la totalité il me propose de rélaliser ma commande avec 100% daugmentation ! ou de me rembourser avec une ponction de 30% justifié par une perte de temps pour ses collaborateurs!
considérant que c'est une rupture de contrat du uniquement à mon cuisiniste que doit comporter mon courrier de réponse pour obtenir le remboursement intégral! Merci
2007-01-07 00:00:31 · 6 réponses · demandé par Anonymous dans Maison et jardin ➔ Décoration
Tu vas chez ton assureur et tu prends une assurance protection juridique. Tu envoies un recommandé avec A/R à ton fabricant. Tu lui rappelles les faits. Tu lui donnes ta position et tu lui dis les actions que tu mets en oeuvre sans réponse dans les 15 jours après la réception de ton courrier. Tu remets ton dossier à ton assureur pour qu'il étudie ton affaire et qu'il mette en oeuvre les actions judiciaires nécessaires. Il faut que tu sois sûr des mesures demandées initialement et du colori. Le problème avec 50 millions de consommateurs, si c'est une affaire isolée, il ne traîte pas. Si tu ne veux pas prendre d'assurance, tu vas aux greffes du tribunal d'instance le plus proche expliqué ta situation.
2007-01-07 00:20:15 · answer #1 · answered by Anonymous · 1⤊ 0⤋
tu n'es en rien responsable du fait qu'il n'a pas rempli sa part du contrat, tu n'as donc pas à être pénalisé financièrement.
et 100% d'augmentation, il ne se mouche pas du pied !
rappelle lui par courrier, en recommandé avec AR, les termes du contrat (la commande) et fais le récapitulatif des diverses étapes.
et ajoute que tu envoies copie de ce courrier à 60 millions de consommateurs ou que choisir et à la direction de sa chaîne.
ce genre de menaces (en lui fixant une date butoir avant d'aller plus loin) donne en général de bons résultats.
2007-01-07 08:08:57 · answer #2 · answered by kiko 7 · 1⤊ 0⤋
C'est complètement abusif,avocat...
2007-01-10 22:34:48 · answer #3 · answered by le coq 7 · 0⤊ 0⤋
pour etre sur appel la repression des fraudes de ton departement ,ils te conselleront .
dgccrf est leur abreviation .
direction generale de la consomation de la concurence et de la repression des fraudes .
2007-01-09 17:35:39 · answer #4 · answered by wolverine 4 · 0⤊ 0⤋
Si sur le bon de commande ce sont les bonnes dimensions que tu as commandé. c'est toi qui est en ton bon droit.
Menace de porter réclamation au siège de cette entreprise, si la situation ne se régularise pas fait appelle à un avocat.
Mais en général si c'est une grande enseigne ils font gaffes à leur image et si tu t'adresse à un supérieur les choses seront réglées.
2007-01-08 03:53:39 · answer #5 · answered by elise m 5 · 0⤊ 0⤋
En plus des infos Kiko, tu peux dire à ton vendeur qu'il risque de te payer les dommages subits en + du remboursement. Menace le aussi de la répression des fraudes.
Peut être as tu une assistance juridique, renseigne toi auprès d'elle.
2007-01-07 08:13:16 · answer #6 · answered by BEATLEJUICE 5 · 0⤊ 0⤋