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Alguna vez se ha sabido de algún caso en el que la Procuraduría Federal del Consumidor haya sancionado, clausurado, intervenido, o en el mayor de los casos solicitado indeminizaciones de varios millones de dolares como ha sucedido en Estados Unidos a importante empresas como Microsoft o Walt Mart ? (si es que está en sus funciones )

Es la Profeco una organizacion en la que de verdad se pueda tener confianza de que nuestros derechos como consumidores seran respetados o solo estará limitada a realizar "advertencias y consejos" (como las alertas de las gasolineras o que marcas de leche no los son) sin llevar a cabo verdaderas acciones de procuración de la justicia para los consumidores.

2007-01-04 05:17:34 · 5 respuestas · pregunta de Anonymous en Política y gobierno Leyes y Ética

5 respuestas

COMO YA TE HAN RESPONDIDO, EL PODER DE LA PROFECO ES LIMITADO, SUS FACULTADES SON PRINCIPALMENTE CONCILIADORAS, PUES NO TIENE FACULTADES JURISDICCIONALES PARA QUE AL DETERMINAR ALGÚN PERJUICIO AL CONSUMIDOR, PUEDAN SOLICITAR INDEMNIZACIONES.

EN ESTE CASO LO ÚNICO QUE HACE LA PROFECO, DE ACUERDO A SUS FACULTADES, ES SANCIONAR AL PROVEEDOR POR INFRACCIÓN A LA LEY FEDERAL DE PROTECCIÓN AL CONSUMIDOR, CON MULTAS QUE EN ALGUNOS CASOS SON MUY ALTAS.

AL SER UN ÓRGANO DE VIGILANCIA Y CONTROL Y SOLO CON FACULTADES DE FUNCIONAR COMO ÁRBITRO (QUE ES ALGO ASÍ COMO UN JUEZ QUE LAS PARTES, EN ESTE CASO CONSUMIDOR Y PROVEEDOR, DESIGNAN DE COMÚN ACUERDO), NO PUEDE DECIDIR EN FAVOR DE ALGUNO DE ELLOS SI AMBOS NO LO DESIGNAN (SOMETERSE AL ARBITRAJE, SE DICE EN MATERIA LEGAL), POR LO CUAL LOS PROVEEDORES NUNCA SE SOMETEN AL ARBITRAJE Y LO ÚNICO QUE HACE LA PROFECO ES DEJAR A SALVO LOS DERECHOS DEL CONSUMIDOR PARA QUE LOS HAGA VALER EN LA VÍA JUDICIAL, QUE ES A TRAVÉS DE UNA DEMANDA CIVIL POR INCUMPLIMIENTO DE CONTRATO, PAGO DE DAÑOS Y PERJUICIOS, RESPONSABILIDAD CIVIL, ETC., ANTE UN JUEZ DE LO CIVIL.

CONOZCO UN CASO MUY SONADO, QUE ES EL DE PUBLIXIII, EN EL QUE INCLUSIVE (ESTA FUE MI ÚLTIMA INFORMACIÓN DEL CASO HACE COMO TRES MESES) LOS CONSUMIDORES TUVIERON QUE ENTRAR EN PLÁTICAS CONCILIATORAS CON LA PROFECO PARA QUE CONDONARA O REDUJERA LAS MULTAS A LA EMPRESA, PUES LAS MULTAS QUE IMPUSO A PUBLIXIII FUERON DE VARIOS MILLONES DE PESOS, LO QUE DISMINUÍA LA DE POR SI POCA CANTIDAD DE DINERO DE QUE IBAN A PODER DISPONER PARA RESARCIRSE DE SUS DAÑOS, A TRAVÉS DE UN JUICIO CONCURSAL (DE QUIEBRA), QUE ERA DE ALGUNOS MILLONES DE PESOS, ENTRE MILES DE CONSUMIDORES.

SALUDOS.

2007-01-04 17:56:12 · answer #1 · answered by IUS 4 · 0 1

Quiero hacer mi servicio social en una empresa reconocida y que tenga posibilidades de laboral, cual me recomiendan?

2016-05-20 05:56:17 · answer #2 · answered by gabriela 1 · 0 0

No los funcionarios de la profeco son unos dementes potenciales y corruptoz de mierdah que solo te hacen perder tiempo y si te pones tonto te pueden terminando cobrar a ti multas por esztupido de confiar en ellos,la verdad que es una pena ver a donde van los impuestos que Mexico cobra porque a esos funcionarios de Profeco no se les deberia pagar nada,pero ahi va el Gobierno corruptazzo de Mexico

2014-11-12 10:18:05 · answer #3 · answered by Lolis 1 · 0 0

Tiene facultades limitadas, pero al ser un organismo federal, cuenta con el apoyo de otras instancias para hacer el cobro de multas, se apoya en SHCP, es conciliatorio entre el consumidor y el vendedor de un producto o prestador de un servicio.

2007-01-04 05:36:20 · answer #4 · answered by Monis monis 3 · 0 0

Las facultades de la Profeco estan limitadas, a respaldar a particulares contra empresas, y en su caso exigir el pago del daño .
Existe una dependencia dentro de la Secretaría de Economía que promueve la competencia, el caso mas sonado es una demanda contra prácticas monopólicas de TELMEX, pero se ha quedado estancada dicha denuncia

2007-01-04 05:23:56 · answer #5 · answered by Mas Sabe el Diablo por viejo que 7 · 0 0

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