algun programita malicioso entro en el ordenador y NO ME DEJA EJECUTAR NADA, ningun programa... obviamente, no me deja instalar antivirus nuevos, asi que por favor, necesito la ayuda de usuarios avanzados...
la maquina no sabe q hacer con los archivos EXE, me pregunta con que abrirlos... lo q me deja sin poder ejecutar nada... y si no, al clickear en un icono, me sale la ventanita con titulo "DP Plugin" y texto "Could not find MSN Messenger 6.1Make sure that if you are using XP you have a new vesion of Windows messenger installed." Textualmente. "6.1M" sin espacio en el medio, y messenger con minusculas la ultima vez. No se si sirve de algo, pero supongo q es un aviso falso... Probe restaurando y no tuve suerte, el problema se mantiene.
Por favor ayuda, es urgente!
2007-01-01 11:01:44 · 7 respuestas · pregunta de Martin 2 en Ordenadores e Internet ➔ Seguridad
Tenes que formatearlo.
Para formatear el disco duro en win xp, primero tenes que cambiar el orden de buteo de la pc para que se inicie desde el cd-rom en el cmos setup.
luego pone el cd de instalacion de windows y reinica la maquina.
cuando reinice capaz te aparesca un mensaje que te diga que tenes que pulsar alguna tecla para arrancar desde el cd.
en el programa de instalacion (luego de una verificacion) te apareceran tres opciones. elegi la que te permite recuperar la instalcion de windows xp tocando la r en el teclado!
*Si despues de esto te pide contarseña ponela. si no tenes pulsa enter.
Se abrira al final el simbolo de sistema en donde tendras que escribir "Format C:"
pulsa enter!
y luego la S para confirmar si te lo pide!
*el formateo borrara todo lo que tengas en el disco hace un backup de todos tus documentos importantes antes!
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para la instalacion tambien tenes qe cambiar el orden de buteo en el cmos para que aarranque desde el cd.
pone el cd de intalacion de win xp y reinicia.
durante las primeras pantallas tendras que presionar algunas teclas asi que presta atencion.
luego de una verificacion del hardware te aparecera la opcion de instalar win xp ahora, seleccionala y presiona enter.
despues continua con la instalacion siguiendo los pasos que se te indican.
eso es todo....Espero que te haya servido!
2007-01-02 05:25:00 · answer #1 · answered by Pcwolf 2 · 0⤊ 1⤋
Indiscutiblemente ya te han dado la mejor respuesta: Formatear.
Pero se que te preocupa la informacion que tienes en el PC, por eso te voy a dar unos consejos.
En primer lugar escribe MSCONFIG en ejecutar. si el programa te abre, y en la ficha inicio desactiva todo lo que te parezca sospechoso o que la ruta no sea una carpeta comocida. desactiva tambien el rundll. luego reinicia el equipo y mira si el comportamiento es el mismo. si no es igual. ejecuta inmediatamente el antivirus que tengas instalado. instala y ejecuta tambien un antyspyware (Yo utilizo el SpywareDoctor)
Como segunda opcion. extrae el disco duro y conectalo como un Disco duro esclavo en la PC de un amigo que tenga un antivirus actualizado y aplicale inmediatamente el antivirus. aprovecha y saca una copia de la informacion de importancia. luego formatea el PC
Espero que la informacion te sirva.
2007-01-01 21:09:29 · answer #2 · answered by Elegante 2 · 1⤊ 0⤋
Hola Amigo, desgraciadamente has sido atacado, momento de defenderte, primero que nada necesitas correr tu antivirus,ya mencionaste que no puedes, pues no tedeja el problema,la forma de correr tu antivirus es en Modo Seguro. esto lo logras presionando F8 al momento de reiniciar tu sistema,presionalo varias veces. tu pantalla se pondra monocramatica y busca la opcion Modo Seguro. Busca tu antivirus y correlo.
Si al momento de realizar el scan se llega a reiniciar tu pc inesperadamente,no puedes hacer mucho y tendras que tomar como opcion el formateo y reinstalcion de todos tus programas.
Si se corrio tu antivirus y te decto el problema eliminas los problemas que te marque, y te recomiendo que desctives Restaurar Sistema,porque, al haber intentado restaurar tu sistema y como es un back up o respaldo,tambien enviaste el problema a esa parte.
Para desactivarlo es Panel de Control- icono Sistema- pestaña Restaurar Sistema y marcas para desactivar. Con esto se te van a eliminar todos los puntos de restauracion que tenias,pero en estos momentos es lo mejor.
Y si logras solucionar tu problema. Cambiate de antivirus, te recomiendo Kaspersky Internet Security 6, y vuelve a relalizar un scan con este antivirus.
1-Desactivar Restaurar Sistema
2- entra a Modo Seguro con F8
3-Realiza el Scan
4-Reinicia tu equipo de forma normal
5-Reactiva Restaurar Sistema
6-Realiza un nuevo scan
7-Ejecuta algun Limpiador de Registro
Con estos pasos espero que se te solucione tu problema.
Si no tienes estos programas con gusto te los facilito a ti y a quien ls necesite. dejo mi mail
benji_x2@yahoo.com.mx
Porfavor pon un comentario sobre que solucion tomaste,aunque no se la mia, Asi aprendemos mas y sabremos que hacer.
Suerte y Feliz 2007.
2007-01-02 14:38:24 · answer #3 · answered by wolverine_x4 2 · 0⤊ 0⤋
Tienes que formatear el PC o mejor restaurar el sistema hasta antes de tener el virus. También debes asegurarte en el Administrador de tareas que tienes activo un proceso llamado RunDll32.exe, si no lo tienes, ejecútalo.
2007-01-01 19:42:01 · answer #4 · answered by adri91_an 2 · 0⤊ 0⤋
podrias probar entrar en MODO A PRUEBA DE ERRORES, despues ahi, instalar el antivirus ( te recomiendo que si ya tienes virus uses uno para eso... ya sea el SPYBOT... ese te lo descargas de la pagna:
http://www.spybot.info/en/index.html
recuerda iniciar secion a modo a prueba de errores con funciones de RED... suerte compañero... necesitas un poco de experiencia para poderhacerlo...
2007-01-01 19:22:41 · answer #5 · answered by arturo_torturo 2 · 0⤊ 0⤋
Lo Unico que podes hacer es O Formateas todo el disco o llevar la computadora a algun tecnico pero si le hacen algo no creo que ande como antes de que te antrra el virus o o que sea que tiene....
2007-01-01 19:12:47 · answer #6 · answered by JuL!@N»33 3 · 0⤊ 0⤋
Formateando el pecel se te quita todo.
Es un proceso algo complicaillo, por tanto llévalo a un técnico.
2007-01-01 19:04:13 · answer #7 · answered by LA mula PAca 5 · 0⤊ 0⤋