Je viens du Québec et lorsque je suis venue en France cet été, mon ami a ragé quasiment tout mon séjour vis-à-vis son free. J'aimerais savoir si vous aussi vous avez eu des problèmes et si vous êtes satisfaits. Merci et bonne année a tous
2007-01-01 08:45:59 · 11 réponses · demandé par anna c 2 dans Informatique et internet ➔ Informatique - Divers
NON ! j'en suis totalement mécontent. J'en suis à mon sixième mois d'attente de connexion... leur service clientele est plus que léger. Inaccessibilite frequente de leur hotline. Procédures inutiles pour gagner du temps pour que la comunication dure plus longtemps aupres de la hotline. aucun suivi entre les différents appels. courriers de réponses totalement incohérents et vides de contenu avec la situation du client. accusation du client en lui imputant des manipulations qu'il n'a jamais effectué. Fausses promesses aupres du service commercial et hotline. Bref, la liste est longue.....si le mot absence de service ne te fais pas peur, tu peux aller chez Free oui.... Si tu veux plus de détails, j'ai les preuves à l'appui....
2007-01-02 22:13:08 · answer #1 · answered by Charles 2 · 0⤊ 0⤋
honnetement 5 ans sans reels problemes ...
2007-01-01 09:43:16 · answer #2 · answered by ouppsss 3 · 1⤊ 0⤋
Je pense qu'il faut surtout s'intéresser à l. a. qualité du réseau physique, l. a. vieille paire twistée est a proscrire à moins d'être très proche du effectual téléphonique, le mieux est de prendre un opérateur câble ou fibre, éventuellement les ideas satellite tv for pc plus coûteuses
2016-12-15 06:17:04 · answer #3 · answered by Anonymous · 0⤊ 0⤋
Le service est encore un mythe chez Free. Tant que tu n'as pas de problème, c'est parfait, sinon c'est dramatique !
Rapport technologie/prix, je pense qu'il n'y a pas mieux sur le marché, pour l'instant. C'est peut être pour ça qu'ils sacrifie le service pour financer leurs avancées technologiques.
Maintenant, pour ceux qui on besoins de l'Internet pour lire leurs mails une fois par mois, il y a moins cher et tout aussi fonctionnel.
2007-01-02 23:00:56 · answer #4 · answered by Anonymous · 0⤊ 0⤋
Free comme pas mal de FAI plutôt moyen, tant que ça fonctionne pas trop de problèmes, mais dès que t'as besoin d'aide technique ya plus personne. Donc vaut mieux avoir quelques connaissances en informatique pour se sortir d'éventuels probs.
2007-01-01 09:55:07 · answer #5 · answered by Anonymous · 0⤊ 0⤋
free c'est les meilleurs. question prix, question offres, question technologie de pointe.
alors que ceux qui ont des problèmes, déménage, et viennent en ville, car là ça dépote !!
c'est normal les mecs ils habitent en raz campagne, ils se plaignent de déconnexion.
2007-01-01 09:03:53 · answer #6 · answered by Anonymous · 1⤊ 1⤋
Pour ma part je l'ai quitté lorsqu'après avoir fait opposition parce qu'il me prélevaient 89,99 au lieu de 29,99, ils m'ont coupé ma ligne internet et qu'une "conseillère" m'a dit :"tu vas payer SALAUD". Le moins que l'on puisse dire c'est qu'ils ont des méthodes très spéciales.
Voilà. Bonne année 2007 pas sur Free !
2007-01-01 08:59:13 · answer #7 · answered by Le renard méfiant 3 · 0⤊ 1⤋
J'en suis très content... car comme dit plus haut c'est une des meilleurs offres. Le seul problème c'est que le matériel fournis aux abonnés est un peu cheap concernant la derniere freebox HD.
Par exemple le boitier HD chauffe trop, on ne peut meme pas poser la main dessous en plein été... la télécommande a déjà claqué une fois et j'ai du la changé.
2007-01-01 08:55:46 · answer #8 · answered by Anonymous · 0⤊ 1⤋
j'ai un abonnement chez france télécom jusqu'en juillet 2007 mais dès que c'est fini je vais chez free evidemment les meilleurs
ps / bonne année a toi aussi
2007-01-01 08:54:59 · answer #9 · answered by arsen l. 5 · 0⤊ 1⤋
Quelques prblm techniques mais c'est sans aucun doute la meilleure offre sur le marché.
2007-01-01 08:48:42 · answer #10 · answered by Alex B 2 · 0⤊ 1⤋