demande d'informations?

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slt tt le monde je prèpare 1 mémoire en management dans une societé de télécommunication et j'ai pas encore choisi 1 thèm. Qui peut me proposer 1 bon thèm en management dans le domaine de télécommunivcation???.

2006-12-31 03:21:58 · 1 réponses · demandé par said b 1 dans Éducation ➔ Études à distance

1 réponses

La gestion et le management des plateaux de telecommunication ou " Call Center " : Comment gérer une équipe de 400 teleconseillers qui devront apportés un maximum d'information et de satisfaction aux clients en moins de 3 minutes

2006-12-31 03:31:33 · answer #1 · answered by davidovitch 3 · 0⤊ 1⤋