Hola, tengo problemas con mi PC. Había estado intentando de buscar antimonio en el buscador Yahoo, y la ventana se cierra!! pensé que era un virus y traté de abrir el antivirus que tenía instalado, que por cierto es Norton pero del 2004! y tambien se cerró. Traté de bajar otros tipos de antivirus, el que fuera! inclusive en otros buscadores, y como era de esperar la ventana se cerró!. Se me ocurrió de que podía ser alguien espiando. Ahora, si no puedo abrir ni instalar antivirus, cómo hago para combatir y eliminar este virus?!
2006-12-31 01:09:45 · 7 respuestas · pregunta de Anonymous en Ordenadores e Internet ➔ Seguridad
Hola Amigo. desgraciadamente haz sido atacado por un virus,spyware. para que puedas acceder a tu antivirus sin problemas reinicia tu sistema y presionando F8 entras a Modo Seguro, con esta opcion podras abrir algunos programas sin problemas ya que es aprueba de fallos,tambien tienes opciones para habilitar tu coneccion a internet pero no te lo recomiendo.
Ahora, tu problema, y aunque puedas correr tu antivirus, es precisamente tu antivirus, es version 2004 y en esa version no se incluyen algunas protecciones actuales,tales como antispyware,antiphising,etc.
Te recomiendo que busques Kaspersky Internet Security este es un excelente antivirus y te consume muy pocos recursos.
Ahora si despues de correr tu antivirus y scaner tu pc te soluciono el problema,corriste con mucha surte y es momento de buscarte otro antivirus, si tu problema persiste y no puedes navegar en internet busca la forma de conseguirlo en cd para que lo instales y lo puedas utilizar, claro desactiva el Norton para no crear conflictos en tu pc.
No te recomiendo que restaures tu sistema ya que ese tipo de ataques o problemas tambien quedan en esa opcion, lo mas conveniente es deshabilitar Restaurar Sistema.
Existe otra opcion ligera y es que te busques un limpiador de registros, ya que posiblemente tu pc tenga demasiada "basura" que obtienes al momento de instalar,desintalar,descargar o modificar programas. Muchos creemos que con borrar,eliminar o desinstalar se elimina el programa por completo al igual que todos sus componente, y desgraciadamente no es asi. Hay que limpiar tu pc tambien de esos problemas.
Para que esto no parezca un manual concreto te dejo mi mail para que puedas obtener dichos progrmas y antivirus. esto es tambien para quien lo necesite.
benji_x2@yahoo.com.mx
Toma como ultima opcion el formatear o reintalar nuevamente tu sistema operativo, ya que es lo mas facil, pero cuando va a aprender uno a solucionar este tipo de problemas y saber que hacer cuando por desgracia nos vuelva a suceder,Te felicito por preguntar, con esto si que aprendes y tu tambien ayudaras a alguien.
Espero haberte ayudado y mucha suerte.Feliz 2007
2006-12-31 05:50:17 · answer #1 · answered by wolverine_x4 2 · 0⤊ 0⤋
hola, sabes...a mi me pasa lo mismo pero el virus entro x una conversacion de hotmail, y es como dicen todos lo q contestaron tu pregunta, creo q tendremos q formatear el pc. q pena amigo...
bueno te deseo mucha suerte y mejor comienzo en este nuevo 2007.
Patita
2006-12-31 05:49:20 · answer #2 · answered by princesitapatita 1 · 0⤊ 0⤋
FORMATEA EL DISCO DURO Y REINSTALA EL SISTEMA OPERATIVO.
2006-12-31 02:50:03 · answer #3 · answered by Like no Other 5 · 0⤊ 0⤋
Ese es el virus Norton Antivirus.
Yo primero antes que nada, bajaria el NOD32 e intentaria ejecutarlo, si no podes acceder a ninguna lado, buscate el CD de tu Sistema Operativo y reinstalalo en la misma ubicacion, preferentemente arrancando la PC en modo DOS. Y si funciona bajate el NOD32 o el AVAST inmediatamente.
2006-12-31 01:59:21 · answer #4 · answered by Anonymous · 0⤊ 0⤋
¡Puedes intentar lo siguiente: INICIO/TODOS LOS PROGRAMAS/ACCESORIOS/HERRAMIENTAS DEL SISTEMA/RESTAURAR SISTEMA. El Sistema crea automáticamente Puntos de Restauración. Escoge en el calendario que aparece una fecha anterior a los problemas que te surgieron. Eso debería dejar el Sistema como lo tenías en la fecha elegida. Los datos actuales no se pierden!
Que tengas suerte.
2006-12-31 01:33:04 · answer #5 · answered by Trastolillo 7 · 0⤊ 0⤋
reinicia la computadora pero en modo a prueba de fallos, corre el antivirus y reinicia normalmente. Si esto no funciona llevala a un taller. Saludos
2006-12-31 01:24:52 · answer #6 · answered by koscry 4 · 0⤊ 0⤋
Alguna vez me paso eso y mi hijo tuvo que formatearla,suerte, FELIZ AÑO
2006-12-31 01:17:59 · answer #7 · answered by ANGELA 3 · 0⤊ 0⤋