Ce matin, je découvre que j'ai fait 2 paiements par Paypal sur une adresse email en Russie.
Un premier de 824 euros (ce qui correspond à la totalité de mes ventes ces derniers mois, soit tout le solde disponible)
Un deuxième de 772 euros, soit le maximum disponible avec la carte bleue associée.
A priori, le deuxième paiement n'a pas été déduit de mon compte en banque (la carte est maintenant en opposition)
Restent les 824 (5000 balles!).
le tout a été signalé mais le problème est traité de façon très impersonnelle par paypal.
Quelqu'un d'autre a-t-il eut ce problème?
Serais je remboursé?
Paypal est quand même bien pratique pour acheter et vendre à l'international...
2006-12-29 04:09:17 · 4 réponses · demandé par rafdesoli 1 dans Informatique et internet ➔ Informatique - Divers
en ce qui concerne les payments faits par carte tu as deux mois pour demander à ta banque d'annuler la transaction (c'est la loi ils sont obligés d'annuler la transaction si tu leur demandes, par contre tu devras signer un document certifiant que tu n'a jamais autorisé cette transaction)
En ce qui concerne paypal France ils te téléphonent en cas de problème (cela m'est arrivé et ils m'avaient téléphoné lors de ce problème) et il existe sur le site une section "conflits ouverts ou résolus" que tu peux utiliser pour communiquer avec eux en leur donnant les numéros des transactions (que tu peux obtenir sur ton relevé de transactions chez eux..)
2006-12-29 04:20:07 · answer #1 · answered by Anonymous · 0⤊ 0⤋
tu envoie un email a paypal
tu contacte ta banque pour qu'il fasse des recherches
et normalement tu va tout recuperer
source un americain avait pirater mon acompte paypal alors que je l'avais fermer
2006-12-29 12:15:12 · answer #2 · answered by steph 5 · 0⤊ 0⤋
je n'ai jamais eu de souci avec payPal mais je n'achète et ne vends qu'en France et surtout jamais en Russie, ce sont des escrocs et leur réputation n'est plus à faire. Maintenant, eBay ne se mouille pas beaucoup prétextant qu'ils ne sont qu'intermédiaires, un peu facile, tout de même.
Mais le fait de vendre ou d'acheter avec PayPal te donne une assurance non négligeable, mais je n'ai plus le détail.
Je te souhaite bon courage et bonne chance
2006-12-29 12:14:23 · answer #3 · answered by Anonymous · 0⤊ 0⤋
j'ai recours egalement au paypal mais en France tu crois que je risuqe la meme chose que toi
2006-12-29 12:13:48 · answer #4 · answered by Frenchy 7 · 0⤊ 0⤋