normas
2006-12-27 10:08:22 · 3 respuestas · pregunta de AL 1 en Ciencias y matemáticas ➔ Ingeniería
Que se trata de la noirma de calidad, la 14000 es de ecología
2006-12-27 12:00:37 · answer #1 · answered by psicologosocial 5 · 0⤊ 0⤋
La familia de normas ISO 90xx son las relativas a la Gestión de Calidad, en la versión año 2000 de esta familia existen tres normas:
ISO 9000: Conceptos y vocabulario: introduce los conceptos y el vocabulario basico necesarios para la implementación de un Sistema de Gestión de Calidad.
ISO 9001: Requisitos: establece los requisitos minimos que tiene que cumplir un Sistema de Gestión de Calidad para proporcionar confianza en que la empresa es capaz de entregar productos (o servicios) que cumplan con los reauisitos de producto (o servicio) especificados, aumentando la satisfacción del cliente. Esta norma es certificable, es decir la empresa que decida certificar es sometida a auditorias por empresas certificadoras que acreditan que el Sistema de Gestión de la empresa cumple con los requisitos de la norma ISO 9001.
ISO 9004: Recomendaciones para la mejora: es una guia de recomendaciones destinada a aquellas empresas que tengan un Sistema de Gestion de Calidad basado en ISO 9001 pero que deseen aumentar su capacidad de satisfacer no solo al cliente sino tambien a otras partes interesadas: vecinos, otras empresas, al publico en general, al gobierno, etc.
Esta norma NO es certificable.
2006-12-28 06:43:36 · answer #2 · answered by matias o 2 · 0⤊ 0⤋
Solo es el numero del consecutivo... de las normas..
Es solo coincidencia...
Cuando haya una nueva norma se le dara el numero ke sigue
Es ISO 9000 por ke ese numero le toco y nadamas..
Al Igual que ISO 14000 y todas esas normas ke nos rigen.
2006-12-27 10:12:21 · answer #3 · answered by No Name! 6 · 0⤊ 0⤋