niveau prix, service, fiabilite ...et le pire ..?
2006-12-18 20:43:07 · 21 réponses · demandé par webwixen 4 dans Informatique et internet ➔ Informatique - Divers
un petit tour sur Y Q/R te permettra de te rendre compte rapidement qu'il y a des problèmes avec tous les FAI. Cependant je crois que le pire est ALICE (à la fois aux yeux des yahooistes et ceux de l'INC Que choisir). Alice est à fuir absolument.
Perso j'utilise NeufTelecom en dégroupage total depuis 2 ans et je n'ai pas eu à m'en plaindre jusque là (ni au niveau technique ni au niveau du service clientèle). Maintenant tu trouveras sur ce site des personnes d'un avis diamétralement opposé au mien...
Honnêtement, si Orange Wanadoo n'était pas aussi cher et si leur service clientèle n'était pas aussi incompétent je l'aurais probablement conservé comme FAI.
Le bon côté des choses est que c'est grâce aux faiblesses d'Orange que j'ai découvert le Neuf (et c'est que du bonheur)
2006-12-18 20:58:20 · answer #1 · answered by Anonymous · 0⤊ 0⤋
Moi je dirais FREE, mais malheureusement pour eux ils ont une partie de leur réseau qui fait partie de la propriété de France-Telecom, et comme France-Telecom est mauvais joueur, parfois il arrive que nous ayns des problèmes.
2006-12-18 20:54:45 · answer #2 · answered by Philou C 2 · 2⤊ 1⤋
Free sans aucun doute...ne serait ce que pour l'accès gratuit aux newsgroups
2006-12-18 20:47:59 · answer #3 · answered by Kira 2 · 2⤊ 1⤋
C'est très simple et compliqué à la fois : Tous sont bons et mauvais, cher ou pas cher.
Le bon choix c'est de trouver un voisin qui soit vraiment satisfait et de prendre le même F.A.I. que lui : cela marchera aussi bien !
Cela dépend en effet beaucoup de la configuration générale du réseau et des connexions : tel F.A.I. sera parfait pour X et très mauvais pour Y car ils ne sont pas au même endroit.
C'est pourquoi les avis divergent sur un même F.A.I. ! ! !
2006-12-19 02:04:14 · answer #4 · answered by bxlac33 2 · 0⤊ 0⤋
il faudrait savoir de quoi on parle deja !!
degroupé ou non !
car en non degroupé apparement Free est loin d'etre bon (et je pese mes mots) alors qu'en degroupé ca a l'air d'etre le top pur une misere tous les mois.
En non degroupé, je suis perso chez orange et j'ai pas le telephone, ni la télé, mais que du 8 mega, mais au moins je suis toujours connecté sans aucun problemes.
J'ai un ami qui a pris Free (Non degroupé) il y a 2 mois envion, et il vient juste de pouvoir se connecter apres plus d'un mois et demi de galere (et de facturation !!), sans parler de la hotline qui coute une fortune et que je devais appeler le matin avant 6 hrs pour avoir une personne rapidement !!
Alors que j'ai un autre collegue qui a pris Free en degroupé cette fois et il a mis 20 secondes a se connecter en 24 mega avec télé HD, telephone, ... du bonheur me dit il !!
donc pour le moment je reste chez orange, on verra plus tard.
cordialement
2006-12-18 21:29:27 · answer #5 · answered by Anonymous · 0⤊ 0⤋
Plusieurs sites internet proposent des études comparatives des services FAI.
Le premier lien est un comparatif des comparateurs, le deuxième un exemple
Bon choix
2006-12-18 21:00:46 · answer #6 · answered by Thibat 2 · 0⤊ 0⤋
SURTOUT PAS FREE!!!!!
DE LA GROSSE MERDE DES QU'IL Y A UN PB, NE SURTOUT PAS COMPTER SUR EUX !!!!!
La hotline(dés que vous réussissez à l'avoir et il faut bien compter 30minutes de tentatives...) vous coute la peau des couilles en plus.. tout ca pour vous dire: peut etre que "votre freebox est trop prés d'une lampe hallogène et que ca crée des interférences" (à croire qu'il faudrait la mettre dans une cage de faraday pour qu'elle fonctionne) et au final vous annoncer à votre grande surprise qu'il s'agit d'un pb du a FRANCE TELECOM (alors que je suis en dégroupage total et que donc france telecom c'est pas mon PB!!!)..
2006-12-18 20:54:26 · answer #7 · answered by malik_zidane 2 · 1⤊ 1⤋
Wanadoo/Orange mm si c'est cher, au moins tu parles à un etre humain quand tu vas expliquer ton soucis à la boutique :p
2006-12-18 20:51:13 · answer #8 · answered by neby_fac 2 · 1⤊ 1⤋
Pour moi le meilleur "c est Orange"Wanadoo" , un peu cher mais on a toujours un interlocuteur quand on a besoin de conseil...
Pas comme chez d autre avec qui :tu es obligé de taper sur des touches ,qui finalement ne correspondent que rarement à ta demande.
2006-12-18 20:48:55 · answer #9 · answered by Clémence 7 · 1⤊ 1⤋
wanadoo...c peut etre le plus cher ms au moin niveau qualité tu es servie pas comme ds les autres
2006-12-18 20:45:36 · answer #10 · answered by lna 4 · 1⤊ 1⤋