En quoi consiste le paypal et si on achète un manteau ou des bottes et que la taille ne va pas? A-t-on le droit d'échanger ? Comment se passent les réclamations ?
2006-12-17 00:10:50 · 8 réponses · demandé par Anonymous dans Informatique et internet ➔ Informatique - Divers
Ebay est un lieu de vente, où se rencontrent les vendeurs et les acheteurs.
Paypal est un moyen de paiement, via une carte bancaire, que ebay promouvoit.
Pour la petite histoire, il faut savoir que le vendeur qui accepte un paiement Paypal se verra amputé de 3,4% du prix de la vente + 0.25cent (si mes souvenirs sont bons), ceci sans compter les frais d'insertion ebay, c'est pas mal cher pour le vendeur .....
Donc si tu achètes un vêtement sur ebay, il faut te mettre d'accord avec le vendeur si la taille n'est pas conforme. Bien souvent en visitant la boutique d'un vendeur ces conditions sont écrites. Si ce n'est pas le cas contacte le vendeur avant l'achat et pose lui la question.
N'importe comment si le bien vendu est conforme et si c'est juste la taille qui ne va pas, tu ne peux pas te plaindre auprès d'ebay, ceux-ci n'acceptent de réclamation que si le bien n'est pas conforme, ou jamais envoyé, ou si l'acheteur a enchéri et jamais payé, ça va dans les 2 sens.
Il faut savoir qu'après chaque transaction le vendeur et l'acheteur s'estiment l'un l'autre et donnent un avis. Avec bcp d'avis négatifs un vendeur est "grillé" sur ebay (il peut même en être exclu), ainsi que l'acheteur s'il est de mauvaise foi et se coltine beaucoup de remarques négatives, le vendeur peut refuser de lui vendre.
C'est un bon système pour écarter tous les mauvais joueurs.
Je conseille à tout le monde qui envisage un achat de d'abord aller voir sur e-bay, il y a de formidables affaires à faire parce que ce ne sont pas que des objets d'occasion qui y sont vendus, il y a également des vendeurs qui y tiennent boutique et proposent des biens à des prix défiant toute concurrence.
:-)
2006-12-17 00:32:05 · answer #1 · answered by LA JOIE 3 · 0⤊ 0⤋
Paypal n'a rien a voir avec l'enchere elle meme. C'est un systeme de paiement securisé. Ebay est une vente au encheres qui n'offre pas souvent de garantie, puisque ce sont des particuliers qui vendent. Il faut bien lire l'annonce avant d'encherir, et ne pas hesiter a poser des questions au vendeur si l'annonce te parait louche. Il y a certains vendeurs qui propose des garanties et dans ces cas la c'est ecrit dans l'annonce. Quand tu achetes il vaut donc mieux etre sure de ton coups!
2006-12-17 00:28:51 · answer #2 · answered by Lia 5 · 0⤊ 0⤋
le paypal est une sorte de comptoir de banque qui prélève un % pour le paiement. Il y a une sorte de garantie si il y a eu tromperie.
Mais ne compte pas trop la dessus si la taille ne va pas (sauf si cest un marchand professionnel). Tu devrasquand même payer les frais de retour
Ne fais pas d'enchère avant d'avoir VRAIMENT essayé.
2006-12-17 00:24:52 · answer #3 · answered by Miche 2 · 0⤊ 0⤋
Paypal est le véhicule de la transaction commerciale électronique et t'as le droit d'échanger tout article pour défaut ou non-conformité à la commande mais selon la charte d'utilisation et dans un délai pour ça, tu dois consulter la charte de e-Bay et celle de Paypal!
2006-12-17 00:23:15 · answer #4 · answered by Monsieur .H. 3 · 0⤊ 0⤋
Bien évidemment... la loi actuelle stipule que toute vente est garantie satisfait ou remboursement ou échange...
Mais pour chaque vendeur... regarder bien les conditions spécifiques du site...
Paypal est une banque qui "sécurise" les transactions...
(personnellement je n'aime pas tellement e-baye... je trouve plus compliqué)
Opinion personnelle bien sur...
2006-12-17 00:22:30 · answer #5 · answered by vallee_belle 5 · 0⤊ 0⤋
Personnellement je suis très content d'ebay.
J'y ai effectué beaucoup d'achats et quelques ventes.
Il est basé sur la confiance réciproque de l'acheteur et du vendeur.
Un système d'évaluations est mis en place ce qui permet d'acquérir une certaine réputation.
Maintenent , je n'ai jamais acheté de vêtements, ni de souliers.
IL est cependant toujours possible de poser toute question désirée au vendeur.
Attention également les frais de ports sont généralement à charge de l'acheteur ( et ils peuvent être élevés quand on achète dans un pays étranger ).
Paypal est un système de paiement bancaire proposé. Je ne l'ai jamais utilisé ! donc pas d'avis
2006-12-17 00:22:10 · answer #6 · answered by lesceptredottokar 3 · 0⤊ 0⤋
Tu es protégée par les même lois si tu achètes en France. En plus avec Paypal tu es sûre de ton paiment.
2006-12-17 00:20:04 · answer #7 · answered by ritoncad56 4 · 0⤊ 0⤋
ben je ne pense pas car c'est ou un particulier ou un fin de série invendu
2006-12-17 00:14:53 · answer #8 · answered by Anonymous · 0⤊ 0⤋