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voila je viens d'acheter un ipod nano a la fnac et donc comme il en font une pub enorme , je l'ai pris ds le magasin sans demander a un vendeur et je suis passé en caisse , maintenant je me pose la question si mon ipod est garantie un an kan meme ! et ca juste grace au ticket de caisse ! ou si fallait que je fasse un papier avec un vendeur ! donc g aucune idée ! et jl'ai les boules parce que si je l'ouvre et ke ca marche pas mon produit est non remboursable ! la garantie un an est elle automatique chez fnac ? repondez moi svp ! merci

2006-12-14 07:38:03 · 5 réponses · demandé par Anonymous dans Image et son Audio et audio portable

5 réponses

Le ticket de caisse ne suffit pas du tout pour une garantie. vous devez impérativement vous faire délivrer un certificat de garantie dûment rempli avec vos coordonnées, les références du produit que vous avez acheté et surtout le n° de série de l'article.

2006-12-14 08:45:41 · answer #1 · answered by mas 5 · 0 0

tout appareils est garantit un an au moins par le constructeur
tu gardes la facture precieusement cette garantie concerne uniquement si une panne survient mais pas en cas de choc ou vol.
Par contre la fnac font des assurances complementaires qui sont parfois un peu inutiles mais de nos jours et surtout avec ces petites machines faut etre prevoyant
va sur le site de la fnac il confirme les differentes garanties

2006-12-14 15:49:13 · answer #2 · answered by monica 4 · 0 1

Ton produit est non remboursable ? Tu dois pouvoir le rendre dans les deux semaines non ?
Si tu ne payes pas de suppléments pour la garantie, normalement c'est automatique...

2006-12-14 15:41:14 · answer #3 · answered by Aenima 5 · 0 1

le ticket de caisse suffit d'ailleurs il n'y a en général rien d'autre.

2006-12-14 15:47:49 · answer #4 · answered by clob 5 · 0 2

fnac est très correcte, la facture de garantie ou le ticket c'est kif kif

2006-12-14 15:45:58 · answer #5 · answered by Anonymous · 0 2

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