j'ai essayé le branchement en ethernet et avec le cable usb rien ne fonctionne et maintenant mon ordinateur rame.de plus le téléphone et mon boitier HD fonctionnent très bien.AIDEZ MOI J EN AI MARRE
2006-12-12 23:44:15 · 5 réponses · demandé par aude 1 dans Informatique et internet ➔ Réseau informatique
appelle la maintenance de free
c clair que tu vas t'arracher les cheveux en voyant le temps d'attente mais ils t'expliquent tout les branchements a faire
ils repartent de zero avec toi pour t'aider
2006-12-12 23:48:25 · answer #1 · answered by ... 3 · 0⤊ 0⤋
il ne faut surtout pas utiliser le câble USB ni le cd fournis, c'est pour les blaireaux de base.
la méthode optimale, c'est de brancher juste le câble ethernet et de redémarrer le pc. ensuite, ça doit marcher.
sinon, contacte moi.
2006-12-13 11:06:25 · answer #2 · answered by Ramis V 7 · 0⤊ 0⤋
C'est peut être ton ordinateur qui est en cause (ou du moins la configuration du système MS Windows).
As tu essayé avec un autre ordinateur? (pc portable en connexion ethernet ou usb par exemple).
As tu vérifié que ta carte réseau est bien en configuration ip automatique?
Tu peux vérifier en consultant le guide freebox.
2006-12-13 05:07:50 · answer #3 · answered by poporulez 5 · 0⤊ 0⤋
A faire dans un premier temps :
menu démarrer==> exécuter ==> et tu tapes CMD ==> ouverture d'une fenètre.
tu tapes ipconfig ==> affichage des paramètre IP de ton PC par rapport à un serveur. s'il t'affiche une configuration avec des chiffres, c'est que free est bien branché à ton PC et que des flux de données peuvent passer.
Dans ce cas :
tu dois regarder tes paramètres de connexion dans Internet explorer (outils==> option internet==> connexion ==> paramètres réseau) et décocher tout.
tu refais un essai
Dans le cas contraire tu vas dans la configuration des connexions. (menu démarrer ==> paramètres ==> panneau de configuration ==> connexions réseau) tu regardes si tes connexions sont activées si non double cliques d"essus.
si elles le sont tu cliques droit dessus ==> propriété ==> affichage fenètre ==> tu cliques sur protocole internet sans le décocher ==> ouverture d'une autre fenêtre ==> tu cliques sur obtenir une adresse ip automatiquement et obtenir les DNS automatiquement. ==> tu valides et tu réessayes.
Si cela ne fonctionne toujours pas, tu refais un IPCONFIG.
Si cela ne fonctionne toujours pas appelle FREE
2006-12-13 00:02:22 · answer #4 · answered by jb 4 · 0⤊ 0⤋
Ici tu as la doc c'est moins chère de potasser ça
http://support.free.fr/
2006-12-13 00:02:04 · answer #5 · answered by Francky55 1 · 0⤊ 0⤋