2006-12-12 09:17:51 · 11 réponses · demandé par serge Q 1 dans Informatique et internet ➔ Internet
je viens d envoyer ma lettre de resiliation a alice a cause des problemes de telephone'resonnance ,refus d accepter l indicatif,et pas compatible avec les operateurs africains ce qui m interressait)
mais aussi car ou j habite avec club internet je paie plus l abonnement de france telecom et avec alice je le payais
et je vais profiter des reseaux france telecom alors qu avec alice j en profitais pas
par contre sur le site alice pas moyen de trouver ma date de debut de contrat,sont radins dans les renseignements et pour les joindre au telephone tu peux t accrocher
j ai su finalement (avec une association)que tu leur doit un an bloque et apres ils te reabonnent au mois donc tu peux resilier quand tu veux au bout d un an.mais ca ils s en vantent pas lol
2006-12-12 11:40:51 · answer #1 · answered by gurun 4 · 0⤊ 0⤋
moi je me suis retrouvée sans téléphone à cause d'alice pdt plus de un mois ! alors je suis partie mais ils sont très très compliqués quand on veut partir ils disent qu'ils n'ont jamais reçu la résiliation alors que moi jai bien reçu le bodereau daccusé de réception avec ar signé par eux.
là ils sont en train de menacer car j'ai bloqué leur prélevement à la banque. ils ne sont pas du tout correct et les supports techniques osent maintenir que j'ai jamais signalé de problèmes sur leur 1033 alors que j'ai appelé plusieurs fois et que j'ai meme eu à changer mon modem chez eux ! de la mauvaise foi sur toute la ligne, évite
2006-12-13 02:31:34 · answer #2 · answered by Anonymous · 0⤊ 0⤋
à proscrire absolument
le FAI le plus mauvais de tous actuellement
2006-12-13 02:02:54 · answer #3 · answered by philthecat 3 · 0⤊ 0⤋
J'ai ALICE depuis 4 mois, pour le moment aucun probleme!
2006-12-13 01:17:52 · answer #4 · answered by PACIFIC 3 · 0⤊ 0⤋
beaucoup de probléme et hotline nuls comme tous les opérateurs qui essaye d'atirer le client à bas prix
2006-12-12 18:59:29 · answer #5 · answered by Hades et Persephone 7 · 0⤊ 0⤋
Je pense que tous les fournisseurs d'accès internent sont pareille, j'étais chez 9, aujourd'hui free. le service est bien, mais le jour ou t'as une question à poser ou un problème technique il faudrait attendre la hotline pendant des heures.
Now avec free, internent ADSL + chaînes de Télé plus de 100 chaînes et téléphone illimité vers les fixes et 28 pays étrangers pour 29.99€. c'est le même prix partout sauf France télécom, je pense qu'ils attendent les autres qu'ils fassent faillite.
2006-12-12 17:40:40 · answer #6 · answered by hadam202 1 · 0⤊ 0⤋
Alice, elle à l'air .... « Cucu mais sympa »
Mais sur le plan accès Internet et téléphonie illimitée, les potes que je connais n'arrêtent pas de s'en plaindre.
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2006-12-12 17:32:56 · answer #7 · answered by Zenith 5 · 0⤊ 0⤋
nous on l'a..impec!!
2006-12-12 17:28:50 · answer #8 · answered by mamoune 6 · 0⤊ 0⤋
j'ai été chez tiscali maintenant alice et je ne m'en suis pas plein
2006-12-12 17:23:14 · answer #9 · answered by Zortang 4 · 0⤊ 0⤋
Jolie blonde !
2006-12-12 17:27:21 · answer #10 · answered by Anonymous · 0⤊ 1⤋