Tengo problemas al iniciar sesion en windows live mail, al entrar en la pagina principal, la pantalla se queda en blanco y no puedo iniciar sesion, en la barra de estado del explorador dice que hay un error en la pagina pero no se como repararlo, igualmente con los accesos directos de la barra de herramientas y del messenger ¿ alguien sabe que es lo que pasa?
2006-12-12 08:57:28 · 3 respuestas · pregunta de Anonymous en Ordenadores e Internet ➔ Internet
Tu problema es algún programa que tienes instalado y que esté ocasionando conflictos en el navegador.
Tienes tres opciones para poder corregir tu problema.
1.- Instalar el nuevo Internet Explorer versión 7, pero toma en cuenta que solamente puede ser instalado en computadoras que tienen Windows genuino ya que comprueba si el windows es original o no. El siguiente link es para que descargues el Internet Explorer versión 7.
http://www.microsoft.com/latam/windows/ie/downloads/default.mspx
Para las otras 2 opciones se siguen los siguientes pasos
Puedes probar la versión básica de Windows Live Mail o regresar a MSN HOTMAIL (versión antigua de tu correo) ¿Cómo se hace eso?, Fácil. Antes que nada tienes que entrar a tu correo desde otra computadora, puede ser en un Cybercafé. Ya que hayas podido entrar, accesa a tu bandeja de entrada. En la parte superior del panel de lectura está el menú OPCIONES, haz click ahí y se va abrir el menú y esgoge MAS OPCIONES.
Del lado izquierdo hay una opción que dice VOLVER A MSN HOTMAIL, haz click ahi para intentar regresar al antiguo panel de lectura de correo de hotmail. Sigue las instrucciones, de hecho ahí te va a sugerir que pruebes con WINDOWS LIVE MAIL BASICO (con el que se puede abrir más rápido el correo) y en la parte inferior derecha hay un botón que se llama VOLVER, haz click ahí para regresar al antiguo HOTMAIL y lo puedas leer sin ningún problema desde tu computadora (está es la segunda opción).
La tercera opción es que en vez de regresar a MSN HOTMAIL (panel de lectura antiguo) pruebes con WINDOWS LIVE MAIL BASICO. Eso lo puedes hacer igual que en el paso anterior pero en vez de hace click en VOLVER escogas ELIGE LA VERSIÓN COMPLETA O BÁSICA DE WINDOWS LIVE MAIL.
Espero que te funcione.
También puedes intentar accesar a tu correo utilizando otro navegador MOZILLA O NETSCAPE
2006-12-12 09:49:43 · answer #1 · answered by chavilongo 3 · 0⤊ 0⤋
Yo tengo el mismo problema y nunca pude resolverlo. (De hecho nunca pude regresarme al hotmail antigüito donde todo era felicidad).
La solución: Tuve que crear una nueva cuenta de correo y nunca habilité el WINDOWS LIVE MAIL, y todo volvió a la normalidad.
Por lo tanto no es un problema de tu navegador ni de tu computadora, sino del servidor de correos (espero que algún día lo compongan porque quiero recuperar mi cuenta).
SALU2
SI MI RESPUESTA FUE DE UTILIDAD VOTA POR ELLA COMO LA MEJOR... GRACIAS.
2006-12-12 09:20:16 · answer #2 · answered by ancla_mx 4 · 0⤊ 0⤋
seguramente algo anda mal con tu navegador
2006-12-12 09:02:41 · answer #3 · answered by Aleks 7 · 0⤊ 0⤋