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précision : modem USB sgem Wanadoo extense haut débit ADSL 512 k.

2 problèmes :

- lorsque l'on allume l'ordinateur, il faut demander la connection internet pour pouvoir surfer! (bizarre pour l'ADSL!!)

- la connection ne dure pas longtemps (env. 2 minutes), ensuite l'ordinateur se déconnecte tout seul, sans aucune action de notre part. On reconnecte, et 2 minutes plus tard, rebelotte !!

L'installation ADSL a été faite par du personnel municipal ; je n'ai aucune documentation sous la main sur ce matériel pour résoudre ses problèmes.

D'après la personne qui a fait l'installaton toutes les configurations on été faites.

Pouvez-vous m'aider ?? (école maternelle d'Arnouville les Gonesse (95))

2006-12-11 03:50:34 · 8 réponses · demandé par OldKouky 4 dans Informatique et internet Internet

Je pense avoir résolu le problème hier. En demandant la connexion par un navigateur internet (vraissemblablement installé avec le modem) ; et en ne passant plus par internet exploreur.

A voir si demain ça va correctement fonctionner

Merci à vous pour toutes vos suggestions.

2006-12-12 19:35:19 · update #1

8 réponses

Qu'il faille demander la connection, cela est normal !
Mais par contre le faite de se déconnecter toutes les deux minutes, je dirais que le modem est défectueux . J'avais le même avant et aucun soucis .

2006-12-11 03:59:59 · answer #1 · answered by daneel7759 5 · 0 0

hello, modem usb :/, t as d autres truc branchés avec? si ou i ca peux venir de la, les modem pompent pas mal de courant sur usb, si il y a une alim externe alors oublie,

sinon il faut que dans tes parametre tu configure ta connexion au demarrage, y a que sur les trucbox qui y a pas de mdp et login (en fait ils sont ecrit dans le modem)

Ensuite wanadoo est connu pour ce genre de merde... vouala

2006-12-11 12:01:12 · answer #2 · answered by gniouf2k6 4 · 0 0

Pour le fait qu'il faut demander la connexion, ADSL ou pas, C'est normal. Tu dois pouvoir demander la connexion au démarrage, regarde dans les préférences du pilote du modem.

Les modems USB ont mauvaise réputation car certaines cartes mères ont du mal à fournir assez de courant pour leur fonctionnement, ce qui pourrait expliquer tes déconnexions. C'est également possible que ce soit la ligne ou wanadoo qui soit en cause. Une seule solution: appeler leur support technique, c'est la première chose à faire (pourquoi payer aussi cher une connexion internet si ce n'est pas pour bénéficier de la hotline wanadoo sinon ?). Je ne peux que te conseille d'utiliser un modem ethernet dans la mesure du possible.

Sinon, tu peux tenter d'utiliser adsl autoconnect, qui, à défaut de résoudre le problème, le rendra du moins plus supportable.
http://www.clubic.com/telecharger-fiche10516-adsl-autoconnect.html

2006-12-11 12:00:01 · answer #3 · answered by gary_lafayette 4 · 0 0

cherche le dernier pilote du modem
et ça devrai aller

du modem UsB c est un peu dépasser
vas sur tous les drivers.com

2006-12-11 11:55:04 · answer #4 · answered by louis l 7 · 0 0

Passe en cable ethernet et vire l'usb,aprés tu vire l'espace wanadoo qui est une grosse merde,et qui sert à rien !!!! pas besoin de ça pour que ça marche !!

2006-12-11 15:19:33 · answer #5 · answered by Anonymous · 0 1

si t'as windows et que ça bug, t'inquiète pas c'est normal ! Le contraire aurait été très inquiétant de la part de microsoft-marque-toute-moisie

2006-12-11 12:02:06 · answer #6 · answered by sardinimoupsi 1 · 0 1

repasse au minitel !!!

2006-12-11 11:53:31 · answer #7 · answered by 100zanfazay style 2 · 0 1

Et alors ?

2006-12-11 11:57:55 · answer #8 · answered by Anonymous · 0 2

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