Problème de connexion internet bas débit Windows XP?

Question

Bonjour,
j'ai un ami qui n'arrive plus à se connecter au net. En fait si, la connexion est active, mais impossible d'aller sur un site quel qu'il soit. J'ai recréé la connexion (Alice adsl) à partir de l'assistant. Il arrive à se connecter sans problème, et je peux même faire un pign sur n'importe quel site internet.

Ce n'est pas non plus un problème de DNS, un "ping google.fr" passe très bien. Bref je ne sais pus trop comment l'aider.

Par contre en utilisant l'assistant de résolution de problèmes Windows XP, j'ai vu qu'apparemment il est impossible de faire un ping sur la passerelle. D'ailleurs l'adresse IP de la passerelle est la même que celle qui lui a été attribuée à la connexion par le fournisseur d'accès. Est ce normal ?

Alors est ce que quelqu'un aurait une idée lumineuse svp ? Ou alors me communiquer ses paramètres de configuration de connexion ? Ou un site avec des captures d'écran qui montrent les options à cocher, voir si tout est ok...

Ah, ce n'est pas non plus un problème de firewall, même avec le firewall désactivé, impossible d'aller sur un site avec son navigateur.

Answer 1

Quittez Alice c'est ce que j'ai fait je suis sur AOL maintenant et je suis heureux

si tu as l'occasio nd'aller sur le forum Alice tu verras que ce FAI est nul et consulte le magazine 60 million de consommateur du mois d'octobre je croi il y'a un test sur les FAI Alice serait le FAI le plus mauvais du marché

Answer 2

oui chez alice tout est transparent,sauf la facture,l'assistance est mème fantome tellement elle est transparente !!!
on peut pas t'aider !!!!
regarde ici des fois:Surveiller et mieux gérer sa connection internet :





Voici comment surveiller,gérer et avec ,quoi sa connection internet et son réseau :



Surveiller l’activité de ses ports :

http://www.sysinternals.com/Utilities/TcpView.html

Surveiller ses téléchargements et les quantité de données :

http://www.clubic.com/telecharger-fiche11082-eye-on-network.html

Gérer sa connection ADSL(et éviter les déconnections):

http://www.clubic.com/telecharger-fiche10957-casc-adsl.html

Améliorer la vitesse des téléchargements et bien les gérer :

http://www.clubic.com/telecharger-fiche10836-leechget-2006.html

Améliorer ses paramètres de connections internet :

http://telechargement.zebulon.fr/73-TCP-Optimizer.html

Surveiller sa connection WI-FI :

http://www.clubic.com/telecharger-fiche13748-netstumbler.html

Quelques bonnes adresses :

http://christian.caleca.free.fr/

http://www.pcastuces.com/pratique/internet/optimiser_sa_connexion_internet/page1.htm

Tests en lignes:

http://bw.sdv.fr/

http://mire.ipadsl.net/

http://www.zebulon.fr/outils/test-adsl/

http://www.linternaute.com/vitesse/

http://www.zdnet.fr/services/speedtest/

http://www.degrouptest.com/

http://www.ariase.com/fr/

http://www.alaide.com/outils_testbandepassante.php