dans mon cas
pas de tel depuis 7mois
degroupage totale prevu il y'a 4 mois et toujours rien
deconnexion repetitive
hotline incompetente et injoignable
vos reactions
2006-12-08 08:56:15 · 12 réponses · demandé par vivelaliberté 1 dans Actualités et événements ➔ Événements
oui moi ausii et quasiment l'ensemble des probleme que tu as eu
bonne chance
2006-12-08 18:51:48 · answer #1 · answered by Anonymous · 0⤊ 0⤋
changes d'opérateur. Vite! Tant que ça marche pas tu peux changer sans préavis, tu les informe, c'est tout, c'est quand même pas normal ce qui t'arrive...
2006-12-08 17:03:23 · answer #2 · answered by younnick 3 · 1⤊ 0⤋
mon alice à moi est compétente : aucun problème ;
conseil : stoppes d'urgence les prélèvements automatiques auprès de ta banque, adresse lettre recommandée à alice et porte plainte auprès d'une association de consommateurs ou consultes un avocat gratuitement en mairie pour leur intenter un procès
2006-12-08 16:59:57 · answer #3 · answered by nemo 6 · 1⤊ 0⤋
ma belle -soeur , Alice c'est imposée chez elle en faisant un faux contrat résultat plus de téléphone, plus d'internet le gros bordel
c'est honteux de faire de faux contrats pour gagner des clients et c'est puni par la justice mais c'est tellement compliqué que ma belle-soeur n'a pas porté plainte, elle a juste fait le nécessaire pour récupérer sa ligne
2006-12-09 01:26:14 · answer #4 · answered by mamoure221 3 · 0⤊ 0⤋
C'est vrai ce sont des incompétents, des voleurs, bien avant l'ADSL, on avait souscrit à l'un de leur abonnement, mais nous avions décidé de résilier le contrat le jour même de la souscription en les appelant, la personne au bout du fil a accepté la résiliation immédiatement.
Quelque jour après, on reçoit une facture, étonnée, nous avons rien payé, j'ai du renvoyer un un accusé de réception pour résilier.
Alors, qu'on m'a dit que je pouvais résilier, le jour même sans payer!
En plus de ça ils font du forcing! 4 commerciaux on frappé à ma porte.
Ils toujours des problèmes au niveau de la facture, des communications!
Je n'arrive pas a croire qu'on leur laisse faire de la publicité mensongère.
2006-12-08 17:13:46 · answer #5 · answered by nessa 5 · 0⤊ 0⤋
ma collegue a le meme probleme , plus d internet depuis des semaines, et pas moyens de les joindre... elle crise trop... et moi je lui avait dis qu alice n etait pas une fille tres claire!!
2006-12-08 17:11:35 · answer #6 · answered by NATH 2 · 0⤊ 0⤋
moi , au début , la ligne n' était pas activée et j' ai du contacter france telecom à leur place , puis la connexion Wifi qui ne fonctionnait pas , de leur faute et ils me l' ont dit longtemps après , une hotline gratuite difficile à joindre à l' époque et pas toujours compétente et maintenant impeccable , bon débit mais non dégroupé , heureusement dans un sens car je n' ai pas de mobile...je pense que cela dépend des secteurs et mes voisins ont eu des soucis avec orange ...
2006-12-08 17:08:24 · answer #7 · answered by gungnir 80 6 · 0⤊ 0⤋
elle na pas voulu de moi,snif
2006-12-08 17:00:03 · answer #8 · answered by mimiche 3 · 0⤊ 0⤋
Moi !!! Abonnée pendant 6 mois, 3 mois d'internet, 1000 interlocuteurs différents et aucun compétent. J'ai préféré aller voir ailleurs et payer double abonnement pendant les 6 mois restants que d'utiliser leurs services !
2006-12-08 16:59:40 · answer #9 · answered by hysterik_cat 4 · 0⤊ 0⤋
JAI CONNU UNE PERSONNE DANS LA MEME SITUATION ELLE A CHOISI DE RESILIER LE CONTRAT
2006-12-08 16:59:29 · answer #10 · answered by alex a 6 · 0⤊ 0⤋