INTANTO AGGIORNA L'ANTIVIRUS E L'ANTISPYWARE
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PASSO 1)
Prima di fare una scansione del PC, sia con un'antivirus, sia con uno di quei programmi che trovano spyware etc. è ASSOLUTAMENTE necessario disattivare (anche se momentaneamente) il "ripristino configurazione di sistema".
Per fare ciò clicca su Start - Pannello di controllo - Prestazioni e manutensione - e clicca sull'icona
Sistema (quella che raffigura un PC col monitor acceso) poi clicca sulla scheda "Ripristino configurazione di sistema e seleziona la casellina (vedi immagine)
http://digilander.libero.it/antonio_treccia_2006/foto_varie/Immagine.JPG
(...perchè antivirus & antispyware, quando fanno una scansione completa del PC, NON vanno a scansionare quella parte dell'hardisk dove il "ripristino configurazione di sistema" ,conserva il backup del sistema operativo, permettendo un'eventuale passo indietro se ci sono dei problemi col PC.
... quando fai la scansione,con un antivirus
o antispyware,elimini i virus e gli spyware
che sono nell'hardisk, ma NON quelli che si sono insediati nel Backup del SO che si riproducono ogni volta.
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PASSO 2)
Riavviare il PC in modalità provvisoria.
Clicca su Start - Esegui e scrivi msconfig e clicchi su ok.
si aprirà questa finestra (vedi immagine)
http://digilander.libero.it/antonio_treccia_2006/foto_varie/msconfig01.JPG
clicca sulla scheda BOOT.INI e poi seleziona la casellina SAFEBOOT (vedi immagine)
http://digilander.libero.it/antonio_treccia_2006/foto_varie/msconfig.JPG
apparirà una finestra simile a questa. (vedi immagine)
http://digilander.libero.it/antonio_treccia_2006/foto_varie/msconfig03.JPG
clicca su riavvia e quando il PC sarà riavviato, sarai in modalità provvisoria.
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PASSO 3)
Adesso apri l'Antivirus e fai la scansione COMPLETA di TUTTI gli hard disk (esempio C: & D: se hai 2 partizioni)
se nel Desktop non trovi l'icona dell'antivirus (ne mancheranno tante altre di icone, non preoccuparti quando uscirai dalla modalità provvisoria saranno nuovamente lì)
aprilo da Start - tutti i programmi.
ogni volta che l'Antivirus trova un Virus,digli di cancellarlo (delete)
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PASSO 4)
Esci dalla modalità provvisoria,ripetendo quello che hai fatto per entrarci (l'unica differenza è che adesso devi deselezionare (togliere) il segno dalla casellina "SAFEBOOT"
Conferma il riavvio del PC.
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PASSO 5)
Riattiva il ripristino configurazione del sistema
clicca su Start - Pannello di controllo - Prestazioni e manutensione - e clicca sull'icona
Sistema (quella che raffigura un PC col monitor acceso) poi clicca sulla scheda "Ripristino configurazione di sistema e Deseleziona la casellina (vedi immagine)
http://digilander.libero.it/antonio_treccia_2006/foto_varie/Immagine2.JPG
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CONSIGLIO: installa Antivir,gratuito - leggerissimo (non appesantisce il PC come tanti antivirus) & sopratutto mooolto efficace. Se hai dei dubbi GUARDA QUESTO E CAPIRAI PERCHE'
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2006-12-08 03:05:46
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answer #1
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answered by Tao 6
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aggiorna l'antivirus...poi prega!!!!!!
:) ciao
2006-12-08 13:20:39
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answer #2
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answered by ♪♫ eli4E ♪♫ 3
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Prova a scansionare con i programmi scaricabili da internet, tipo ad aware e spybot.. Se non riescono a toglierlo vai sul sito http://housecall.trendmicro.com, un antivirus che ti permette di fare una scansione del pc online, e guarda se quello riesce ad individuarlo ed a eliminarlo.
2006-12-08 12:09:21
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answer #3
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answered by sherenina 3
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che antivirus hai?
so che se il tecnico nn ha fatto nulla tu pensi che sia inutile.... anche a me è accaduto ma nn con quel virus.
Prova a scaricare l'avg e a fare una scansione con quello, ha un'ottima sensibilità quindi ti trova molti più virus.
Naturalmente sperando che nn si spenga.
(l'avg è una versione aggiornata dell'ewido, molto più potente di avast, atc).
Altra soluzione assai più radicale è la formattazione del pc.
ciao
2006-12-08 10:40:49
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answer #4
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answered by Aye 7
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Secondo me chi ti ha sistemato il pc ne capisce quanto me!!Se lo fai riformattare,da capo,tutto ritorna vergine percio' il problema ti sparisce!!
2006-12-08 10:38:58
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answer #5
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answered by ivmancini 6
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cara gioia il tecnico dove hai portato il tuo PC non capisce un virus.
bisogna installare un buon anti virus ti consiglio "avast professional" bisogna formattarlo con una operazione che impiega molto più tempo del solito, una formattazione più approfondita.
quando reinstalli il sistema operativo assicurati se è "xp home" di avere la "pach" che ti inserisce il "service pach 2" è la protezione del PC. altrimenti non risolvi nulla.
invece se è "xp professional" è già incluso.
ma non rivolgerti al primo che capita, ma fagli alcune domande sull' argomento per vedere se è preparato.
comunque qui non posso spiegartelo, è molto complicato.
buona fortuna.scriviti il nome del virus vai su internet e fai una ricerca.
2006-12-08 10:56:30
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answer #6
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answered by calibrozero 3
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Prova ad informarti qui:
2006-12-08 10:48:12
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answer #7
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answered by Anonymous
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ho avuto spesso il tuo problema ma formattando tutto è tornato a posto
2006-12-08 10:43:56
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answer #8
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answered by speedygos 4
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Ho avuto il tuo stesso problema e il mio tecnico ci ha messo 4 giorni a sistemarlo.Se sapessi cosa ha fatto te lo direi...............
Anche a me il virus restava nonostante la formattazione
2006-12-08 10:40:23
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answer #9
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answered by Penelope1{Ajò} 6
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non ti resta che pregare....
2006-12-08 10:40:22
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answer #10
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answered by rosario d 2
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