¿Alguien me podria decir que tal es la empresa Telmex?

Question

Segun una encuesta es la mejor empresa de telecomunicaciones en america latina, ya que alguno aqui conoce a esta empresa me gustaria ver buenas y malas opiniones, gracias.

Quisiera mas que nada opiniones de varios paises amigos, ya que estoy en buenos aires y estoy pensando en ver como es, es solo a modo de información si alguien utiliza el servicio de Telefonia + Internet que ofrecen, gracias.

Answer 1

Te la voy a describir segun mi experiencia en pros y contras:
Pro o Bueno: Las instalaciones y el cableado es lo mejor en la obra de ingeniería en toda América latina, ha sido la empresa que monopolizo el mercado de la telefonia en México y la renovación del sistema ha permitido tener acceso a la informacion de tu línea con solo hacer una llamada, por si no te llega el recibo, sabes telefónicamente cuanto y cuando pagar.
El servicio de internet es No. 1 y es rápido la busqueda de páginas a comparación de otros sistemas de internet.
Las quejas de servicio, reparaciones y cambio de cableado o instalacion de nuevas líneas es rápido y con buena atención técnica.
Contras o malos: Es un servicio caro, elitista, si tienes problemas y pides respuestas, principalmente en "cargos de servicios" que realmente no has ocupado, muchas veces te dejan colgado en la línea sin atención
Si se acerca un vencimiento por ejemplo de pago de internet, te presionan cortandote en tiempo tu servicio y aunque lo reportes y te digan que no es de ellos, al pagar, "automaticamente" se te regulariza.
El servicio del buzón telmex, es un gancho para las llamadas de servicio medido, tienes derecho mensula a 100 llamadas libres, si haces mas llamadas que las mencionadas, se te hace un cargo adicional y es caro, por eso el buzón es un pretexto para incrementar este rubro.
Espero haberte ayudado, saludos de México a los argentinos.

Answer 2

de miercoles!!! nefasta y bola de rateros

Answer 3

pues es una de las mejores telecominicaciones mexicanas mejores del pais del mundo no creo

Answer 4

creo que es la menos mala, y definitivamente esta hecha para ganar dinero a lo bestia!!!!! yo tengo celular de telcel que es lo mismo y escucho muchas promociones muy buenas de otras compañías, por ejem. moviestrar...pero todos mis amigos y familiares están en tecel...así que ni modo....tambien moviestar y otras tienen grandes promociones por estar con una parte del mercado muy pequeña, haber si logran mas participación, y entonces los precios vayan disminuyendo...

Answer 5

pUES ES CARO EL SERVICIO, SE PAGA MAS O MENOS 20 DLLS AL MES, + 30 DLLS DE INTERNET DE 1MEGA. CASI NADIE HABLA DE LARGA DISTANCIA PORQUE TAMBIEN ES CARO...

EN FIN, POR ALGO EL DUEÑO CARLOS SLIM ES EL TERCER HOMBRE MAS RICO DEL MUNDO, EN MEXICO!, LO PUEDES CREER. TAMBIEN ESTA MONOPOLIZADO EL SERVICIO

Answer 6

BUENO YO TAMBIEN ME HAGO ESA PREGUNTA POR QUE ESTA COMPAÑIA COMPRO A VERIZON DOMINICANA AQUI EN LA REPUBLICA DOMINICANA YA ELLOS SON LOS DUEÑOS A PARTIR DE 90 DIAS TIENES EN PODER TOTAL DE LA EMPRESA

Answer 7

pues mira en mexico, practicamente es la unica empresa de telefonia, es la ams comprada para internet, asi que en mexico si es definitivamente y por mucho la mas grande, es una empresa enorme que si vende varios servicios, en precios como todo en mexico es cara pero esta bien una ves que te acostumbras.

pero si estan en lo correcto si es claramente de las mas grandes eh importantes de latinoamerica.

Answer 8

Era una mala empresa, pero mejoró cuando se aperturó el mercado a todas las compañías.

Suerte con tu investigación!!!


.

Answer 9

Es como todas las empresas grandes! tiene sus pros y sus contras... mas sin embargo por algo a crecido dia a dia.. eso habla de que es un excelente negocio emprearial!!
=)
ciao

Answer 10

En mi opinion personal cuando tenia el monopolio en Mexico, era pésima.