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Viaggio molto, per lavoro e per.....amore!
ebbene, tante volte gli eurostar fanno scandalosi ritardi, tutti ci precipitiamo a consegnare le richieste di bonus, io ne aspetto diversi perfino da quasi un anno!
Voi?
E il sito internet che si blocca?
e la qualità dei regionali che fanno sempre più skifo mentre si sprecano finanziamenti per il lusso dell'altavelocità?
Ditemi, voi viaggiatori.......

2006-12-04 20:17:14 · 7 risposte · inviata da lunapiena 5 in Società e culture Servizi di comunità

3li: certo che ho contattato... Mi dicono di aspettare!! Cmq. la domanda è solo parzialmente sui "bonus", ma è + in generale sulla qualità del servizio!
ad es.: capita anche di trovare (e prenotare) in internet treni regionali che invece sono stati soppressi da /1 mese.... 6 mesi! e non avevano aggiornato nulla!
ps: Attenti! provate a cliccare sulla tratta Bari-Potenza: vi escono treni CHE NON ESISTONO PIU'.

2006-12-04 20:48:53 · update #1

ps.ps: In Spagna rimborsano il prezzo INTERO per ritardi di.... 5 MINUTI !!

2006-12-04 20:50:17 · update #2

7 risposte

no comment guarda...fortuna che ora il mio ragazzo si è trasferito da me, quindi nessun ulteriore viaggio verso Padova.

Quattro ore di scomodità assoluta...per non parlare di quella volta che si è bloccata la motrice prima di San Bonifacio.

Era pieno luglio, le 19 di sera...siamo rimasti bloccati per 4 ore e mezza senza che nessuno facesse nulla...non una bottiglia d'acqua, i bagni bloccati. I carabinieri che cercavano di tranquillizzarci dicendoci ogni 10 minuti che a breve saremmo ripartiti.

Morale della favola? a Padova, invece delle 20.30 sono arrivata alle 2.30 di mattina (ci hanno inviato da verona una motrice diesel che ha fatto tutto il percorso a 30 km/h).

L'unica iniziativa della trenitalia è stata di pagare il taxi...UNICAMENTE a chi aveva perso coincidenze con altri treni.

Quindi, oltre al danno anche la beffa...mi hanno rubato quasi mezza giornata con il mio ragazzo ed è toccato a me pagare il taxi per raggiugnerlo a casa.

2006-12-04 20:28:36 · answer #1 · answered by Anonymous · 0 0

ma si nn te li danno xche' stanno in deficit pensa ke nel 2007 aumenteranno le tariffe x gli sgravi fiscali....

2006-12-05 09:22:17 · answer #2 · answered by marius438 5 · 0 0

Ho appena finito Roma-Tivoli-Napoli-Pompei-Firenze-La Spezia-Riomaggiore-Manarola-Pisa-Milano-Venezia-Genova-Roma...tutto in treno. Non ho mai preso i treni dove era necessaria la prenotazione, perche`sapevo dei ritardi e dell'inutilita` di pagare per quanto non esiste. Difatti non ho mai trovato un treno in orario, sia alla partenza sia all'arrivo. Treni sporchi, servizi igienici non descrivibili: quando mai puliscono i vetri dei finestrini? Non si possono fare neppure foto ! Non voglio descrivere le altre inconvenienze. Se vieni in Giappone ti faccio vedere come si gestisce il treno a parita` di prezzo. I bonus non sappiamo neanche che cosa siano.

2006-12-05 04:48:33 · answer #3 · answered by giulietta 7 · 0 0

io ho fatto la pendolare con Roma per qualche tempo, e i ritardi degli Eurostar a volte sono arrivati a picchi scandalosi. Ho sempre ritirato il bonus e mi è sempre stato rimborsato in tempi rapidi. Sui regionali grazie al cielo non son salita mai troppo di frequente perchè sono peggio dei carri bestiame...Non potresti provare a contattare le FFSS via email o chiedere in stazione come/cosa fare?
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Ma sono l'unica a cui hanno sempre rimborsato? Leggendo le risposte degli altri ho paura di si...scusate ma una volta tanto posso dire "che c*lo" anche io :-)

2006-12-05 04:33:05 · answer #4 · answered by 3li 4 · 0 0

Mamma mia se hai ragione... Io ho viaggiato tantissimo fino ad avere un totale rifiuto dei treni, adesso non faccio più viaggi lunghi e se li faccio li faccio in aereo tanto ormai costa uguale. Facevo la tratta Napoli-Milano e il locomotore del treno si rompeva tutte le volte causando ritardi clamorosi, una volta si ruppe sotto la galleria...
Pensa che una volta chiesi il bonus del ritardo e Trenitalia si disturbò di scrivermi che non mi avrebbero rimborsato perchè "il treno non ha riportato ritardo"... (???) (si negano l'evidenza)

2006-12-05 04:32:30 · answer #5 · answered by io.cipollina 4 · 0 0

Ho fatto richiesta di Bonus solo una volta,
45 minuti di ritardo in eurostar...
su un biglietto del valore di circa 25 €
me ne hano restituiti 11,
Il tutto 6 mesi dopo la mia richiesta
Siamo troppo avanti!!!!!!!!!!!!!!!

2006-12-05 04:30:56 · answer #6 · answered by Antonio 1 · 0 0

Ciao!Io i biglietti li faccio tutti i giorni per lavoro...il bonus per i ritardi ci mettono una vita ad arrivare; se invece hai in mano un biglietto che sai che non utilizzerai per vari motivi ti consiglio di recarti in un'agenzia di viaggi prima della scadenza del biglietto, in questo caso si può emettere un bonus diretto che puoi spendere anche subito se vuoi...

2006-12-05 04:28:43 · answer #7 · answered by arianna 3 · 0 0

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