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Quando apro la cartella dei Video inserita nei Documenti personali, mi compare dopo pochi secondi una finestrella che mi avverte che il programma Protezione esecuzione programmi (mai installato) provvederà a chiudere tutte le finestre perché sono a rischio virus. In realtà il virus credo di averlo già beccato (nonstante una scansione AntiVir non riesca a trovarlo) ma non riesco più ad avere accesso ai miei Video perché, appunto, dopo pochi secondi la cartella si chiude. Come posso fare per rintracciare il virus ed eliminarlo? Come posso tornare ad utilizzare le mie cartelle? Calcolate che sono veramente tardo in materia informatica. Dunque esprimetevi con termini il più possibile comprensibili spiegandomi i diversi passaggi. 10 punti al primo che mi aiuterà a risolvere il problema e dormire sonni tranquilli. Vi ringrazio infinitamente.

2006-12-04 05:08:29 · 2 risposte · inviata da Jun Misugi 3 in Computer e Internet Sicurezza

2 risposte

PASSO 1)
Prima di fare una scansione del PC, sia con
un'antivirus, sia con uno di quei programmi che

trovano spyware etc. è ASSOLUTAMENTE

necessario disattivare (anche se

momentaneamente) il "ripristino configurazione

di sistema".

Per fare ciò clicca su Start - Pannello di

controllo - Prestazioni e manutensione - e

clicca sull'icona
Sistema (quella che raffigura un PC col monitor

acceso) poi clicca sulla scheda "Ripristino

configurazione di sistema e seleziona la

casellina (vedi immagine)

http://digilander.libero.it/antonio_treccia_2006/foto_varie/Immagine.JPG

(...perchè antivirus & antispyware, quando

fanno una scansione completa del PC, NON

vanno a scansionare quella parte dell'hardisk

dove il "ripristino configurazione di sistema"

,conserva il backup del sistema operativo,

permettendo un'eventuale passo indietro se ci

sono dei problemi col PC.

... quando fai la scansione,con Avatast,elimini i

virus che sono nell'hardisk, ma NON quelli che

si sono insediati nel Backup del SO che si

riproducono ogni volta.
------------------------------...
PASSO 2)
Riavviare il PC in modalità provvisoria.

Clicca su Start - Esegui e scrivi msconfig e

clicchi su ok.

si aprirà questa finestra (vedi immagine)

http://digilander.libero.it/antonio_treccia_2006/foto_varie/msconfig01.JPG


clicca sulla scheda BOOT.INI e poi seleziona la

casellina SAFEBOOT (vedi immagine)

http://digilander.libero.it/antonio_treccia_2006/foto_varie/msconfig.JPG

apparirà una finestra simile a questa. (vedi

immagine)

http://digilander.libero.it/antonio_treccia_2006/foto_varie/msconfig03.JPG



clicca su riavvia e quando il PC sarà riavviato,

sarai in modalità provvisoria.
------------------------------...
PASSO 3)
Adesso apri l'Antivirus e fai la scansione

COMPLETA di TUTTI gli hard disk (esempio C:

& D: se hai 2 partizioni)

se nel Desktop non trovi l'icona dell'antivirus

(ne mancheranno tante altre di icone, non

preoccuparti quando uscirai dalla modalità

provvisoria saranno nuovamente lì)
aprilo da Start - tutti i programmi.

ogni volta che l'Antivirus trova un Virus,digli di

cancellarlo (delete)
------------------------------...

PASSO 4)
Esci dalla modalità provvisoria,ripetendo quello

che hai fatto per entrarci (l'unica differenza è

che adesso devi deselezionare (togliere) il

segno dalla casellina "SAFEBOOT"
Conferma il riavvio del PC.
------------------------------...

PASSO 5)
Riattiva il ripristino configurazione del sistema
clicca su Start - Pannello di controllo -

Prestazioni e manutensione - e clicca sull'icona
Sistema (quella che raffigura un PC col monitor

acceso) poi clicca sulla scheda "Ripristino

configurazione di sistema e Deseleziona la

casellina (vedi immagine)

http://digilander.libero.it/antonio_treccia_2006/foto_varie/Immagine2.JPG


------------------------------...
CONSIGLIO: installa Antivir,gratuito -

leggerissimo (non appesantisce il PC come tanti

antivirus) & sopratutto mooolto efficace. Se hai

dei dubbi GUARDA QUESTO E CAPIRAI PERCHE'
"Avira Antivir PersonalEdition Classic (questo è

il suo nome per intero)" E' IN ASSOLUTO IL

MIGLIORE ANTIVIRUS TRA QUELLI GRATIS

http://www.programmifree.com/confronto-antivirus2006.htm



Antivir è il 2° della lista (Antivir PE)

PUOI SCARICARLO DAL SITO UFFICIALE:

http://www.avira.com/en/download/index.html

PER SCARICARLO CLICCA SULL'OMBRELLINO

ROSSO APERTO CHE C'E' A "SINISTRA"
DISINSTALLA AVATAST ED INSTALLA QUESTO,

E STAI TRANQUILLA CHE NON TI PENTIRAI..

2006-12-04 09:06:45 · answer #1 · answered by Tao 6 · 0 0

Task bar in alto > tools > folder options > show all folders .

Se questo no da esito : my computer > system information > running programs > controlla uno per uno questi programmi ( aiutandoti col motore di ricerca se alcuni non li riconosci . Quando trovi il colpevole , clicca disable , una finestra s' apre e ti chiede : se sicuro ? , e tu , " si " .
A quel punto nessuno ti impedira' accesso alla tua libreria video .
Naturalmente tutto cio' se puoi accedere al profilo amministratore , come guest , non puoi far nulla ....

2006-12-04 13:22:41 · answer #2 · answered by Marxx 6 · 0 0

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