un virus infecto una laptop y no me deja hacer nada como puedo restaurarla compu o que puedo hacer porque el sistema apenas empieza y luego luego se empiezan a abrir muchas ventanas de programas que puedo hacer
2006-12-01 16:42:58 · 4 respuestas · pregunta de pedro r 2 en Ordenadores e Internet ➔ Seguridad
Probá con las siguientes soluciones:
A) Acudí a Resturar Sistema. Elegí un punto de restauración anterior a la probable fecha en que se infectó la máquina, y restaurá. Los documentos no se van a borrar, pero sí se van a desinstalar todos los programas que instalaste desde esa fecha. Si no funciona, seguí con la solución B.
B) Seguí los siguientes pasos:
1. Hacé una copia de seguridad de todos tus documentos, excepto los ejecutables.
2. Limpiá el disco rígido con un anti-spyware, tal como Spybot Search & Destroy: http://www.safer-networking.org/es/index.html
3. Pasále varios antivirus a todo el disco.
4. Si el problema persiste, deberías formatear el disco rígido infectado y reinstalar todo.
Si un antivirus no puede limpiar un archivo corrupto, deberías limpiar ese disco rígido desde otra computadora. Al disco infectado deberías instalarlo como esclavo y arrancar la PC desde el disco no infectado. Eso evita que los archivos infectados estén en uso, para poder modificarlos.
5. Una vez solucionado todo, en cada browser que tengás, hacé lo siguiente:
a) Deshabilitar la máquina virtual de Java.
b) Bloquear todas las ventanas emergentes.
La recomendación es no usar Microsoft Internet Explorer para navegar por sitios desconocidos, porque este navegador tiene agujeros de seguridad por donde se instalan sin autorización programas maliciosos. Es preferible que utilicés Mozilla Firefox u Opera.
Cordiales saludos.
2006-12-04 22:11:53 · answer #1 · answered by Sir John 6 · 0⤊ 0⤋
para algo tan grave como lo que me dices necesitas medidas drasticas !!!
formatea tu lap, solo incerta el disco de instalacion de winxp en antes que incie el sistema, o bien, crea discos de inicio antivirus en las pc de tu cafe internet màs cercano
2006-12-02 01:10:30 · answer #2 · answered by Anonymous · 0⤊ 0⤋
cIERRA TODAS LAS VENTANAS Y LUEGO LE TRATAS DE INSTALAR UN aNTIVIRUS
2006-12-02 00:52:28 · answer #3 · answered by Stephanie 4 · 0⤊ 1⤋
ESTO MAS QUE RESPUESTA ES PREGUNTA... ¿Alguien sabe por que no puedo hacer preguntas ahora? pero si me deja responder, cuando termino de redactar mi pregunta y elijo la categoria me pasa a una pagina y siempre me da algun error, que si no elegi categoria, que no escribi la pregunta...etc... ¿Quien me ayuda? por favor envienme un email desde mi perfil..Gracias
2006-12-02 00:50:19 · answer #4 · answered by Fersys 3 · 0⤊ 1⤋