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Ciao, io ho il contratto con tele2 ma pago il canone telecom.
Mi è arrivata la proposta di eliminare il canone telecom e sostituirlo con tele2.
Cosa comporta questo cambiamento? Tele2 offre assistenza in caso di guasti?
I costi dei due quali sono?

2006-11-30 18:07:15 · 3 risposte · inviata da Anonymous in Elettronica di consumo Cellulari e piani tariffari

3 risposte

Il canone in realtà viene sempre pagato a telecom, solo che è tele2 a pagarlo al posto tuo (con un leggero sconto) e così paghi una sola bolletta. Anche io ho aderito a quell'offerta, probabilmente è stato solo un caso, ma qualche mese dopo ho iniziato ad avere continui problemi con l'adsl, mai risolti a distanza di 2-3 mesi, tanto che mi sono visto costretto ad abbandonare tele2 e probabilmente passerò a telecom. Il servizio clienti e l'assistenza di tele2 fa veramente schifo. In più c'è da dire che non hanno nè tecnici, nè controllo diretto sulle linee, quindi devono sempre chiedere a telecom in caso di guasti ed in questo modo si rimbalzano l'uno con l'altro quando hai problemi e quindi niente di buono, come puoi immaginare.

2006-11-30 18:44:40 · answer #1 · answered by Dott. F 5 · 0 0

tele 2 ha ingannato mia zia facendole credere che non avrebbe più pagato il canone Telecom. il canone invece dovrà sempre pagarlo non avendo l. a. rete tele 2 raggiunto l. a. nostra zona.

2016-12-29 17:57:14 · answer #2 · answered by Anonymous · 0 0

purtroppo lavoro per telecom, per quanto riguarda il canone il costo mensile è di 14,57 iva incl (la bolletta arriva ogni due mesi, per cui il costo è di e.29,14), per quanto ne so di tele2 (grandissimi truffatori anche loro, sono terrorizzati della gente della telecom perchè noi sappiamo le cazzate che fanno) so che il servizio ti può andare bene finchè nn riscontri guasti tecnici al primo guasto con loro, tu che fai?? chiami loro e chiedi assistenza perchè sai che nn sei + cliente telecom. loro sai cosa ti rispondono?? "noi nn centriamo nulla perchè le linee sono di telecom, dovete chiedere l'assistenza a loro".
così tu, incazzzato nero, ti metti e chiami telecom al 187. il rpoblema è che al 187 nn ti possono aiutare, anche perchè col fatto che ti sei tolto il canone di telecom appena inseriscono il tuo numero sul loro pc compare solo una schermata bianca, cosa possono fare?? assolutamente niente!! così ti dicono che devi rivolgerti a tele2 (perchè è così, in telecom nn ti possono fare niente, sul serio, puoi incazzzarti e urlare quanto vuoi, ti rispondono che hai fatto male a mollare telecom).
ora, dimmi, secondo te è conveniente?? ok telecom ha il canone, ti capisco, lo pago anche io anche se ci lavoro, ma ti offre sempre assistenza gratuita sempre, i tecnici di telecom sono semprein giro con i loro pandini rossi, quelli di tele2 dove sono??? pensaci

ciao!!!

2006-11-30 22:20:12 · answer #3 · answered by Anonymous · 0 0

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