Dopo 3 giorni di attivazione ancora il servizio non è fruibile a causa di un loro problema con la portante. Tutte le linee dell'ufficio sia fax che voce sono inutilizzabili. Risultato ? Ho un ufficio commerciale FERMO, per colpa di Albacom, ed ora ? Come posso ovviare a questo problema che mi hanno creato ? L'assistenza (ditta Gabiano srl di Orbassano) non sa che pesci pigliare, il 195 dice che il problema verrà risolto in giornata (rimandando ogni giorno). Mi ritrovo, da 3 giorni, con il servizio funzionante soltanto dalle 20.00 alle 8.00 quando in realtà mi servirebbe dalle 8.00 alle 20.00. Come posso liberarmi di Albacom e tornarmene in Telecom ?
2006-11-30 09:08:59 · 2 risposte · inviata da Anonymous in Computer e Internet ➔ Reti
Come dice "Bikaner", solo ke devi chiamare il 191 (per le aziende) e confermare via fax, al numero ke ti daranno, ke vuoi disattivare con effetto immediato il servizio con Albacom e riattivare ex novo il contratto con Telecom. Purtroppo credo ke perderai il numero telefonico ke ti aveva assegnato Telecom quando hai stipulato il contratto di allaccio (all'inizio dell'attività), xkè nel frattempo hai disdetto il contratto con loro. Dimmi se questo non è MONOPOLIO. Un Bacio.
2006-11-30 09:41:42 · answer #1 · answered by Bet ty 3 · 0⤊ 0⤋
Chiama il 187,ma ho la vaga impressione che ti tocca rifare il contratto di sana pianta...io ho voip telecom e funziona ok....
2006-11-30 17:17:18 · answer #2 · answered by bikaner 7 · 0⤊ 0⤋