Primero. Utiliza solamente un antivirus, es muy probable que cada uno esté detectando el archivo de cuarentena del otro programa, por lo que te salen falsos positivos.
Segundo, una vez que hayas escogido el antivirus en el que más confías y desinstalado el otro, simplemente sigue las instrucciones para eliminar los virus que te mencione.
Es probable que tengas que borrar todos los programas que te indique, pues seguramente son troyanos.
Tercero: Nunca he usado esos programas que mencionas, pero en general la mayoría de los antivirus son muy buenos, por lo que no es necesario formatear el disco duro.
Cuarto: No te olvides de mantener actualizados los programas, y de revisar SIEMPRE los archivos de disquettes y de internet que descargues.
Quinto: Además del antivirus, bájate algun programa antispyware como ad aware y spybot.
2006-11-30 07:15:45
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answer #1
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answered by Peter pan 6
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Primero utiliza un solo antivirus.
hazlo correr y pon la opción de poner en cuarentena el virus.
si te lo detecta en varios programas, formatea el disco y vuelve a instalar todos tus programa de nuevo.
Bajate un buen spyware y hazlo correr cada vez que entres en Internet.
Y lo más importante, no navegues por cualquier lugar. Sacale provecho a Internet que es la fuente más grande del conocimiento.
2006-11-30 19:46:23
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answer #2
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answered by Anonymous
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No nos das mayor información sobre el tipo de sistema operativo, pero intentare ayudar un poco, asumiendo que utiliza XP.
Lo primero que debes hacer es desinstalar tu famoso antivirus, ya no sirve, y es potencialmente más dañino, luego instala el; Disk CleanerUP, y córrelo en tu PC, estos son programas pequeños que resuelven grandes problemas, luego instala el ADD-Aware SE personal, es gratis también, este te ayudara a eliminar toda esta cantidad de aplicaciones maliciosas, córrelo varias veces, Es muy bueno se auto actualiza, para terminar verifica que en el boot(inicio) de tu PC, se estén cargando solo los programas indispensables, este puedes editarlo, digitando en el menú ejecutar; MSCONFIG, luego debes instalar un buen antivirus, yo recomiendo MCAFEE, creo que es el mejor, y la inversión que hay que hacer, es mas pequeña que resolver estos problemas.
Hay una utilidad muy buena que te ayuda a quitar programas no deseados, que se cargan al inicio, MSCONFIGCLEANUP.
Suerte saludos!
2006-11-30 15:46:16
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answer #3
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answered by INVESTIGADOR 2
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Si es de vida o muerte, entonces respira con calma, si funciona correctamente tu antivirus no te preocupes, y si no es así, resigna te, seguramente tendrás que formatear tu máquina.
Saludos
2006-11-30 15:02:16
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answer #4
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answered by Errantemx 1
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Antes de eliminar cualquier programa primero tenés que eliminar el virus.
http://ar.answers.yahoo.com/question/index;_ylt=Au.XmhU1La9H7nyfnI3SYEyA9gt.?qid=20061130112239AAIebGD
podrías contestar mi pregunta es muy importante para todos.
2006-11-30 15:01:21
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answer #5
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answered by sinnick 6
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si tu anitvirus no los limpia o elimina la mejor opcion es que formaties tu disco duro o la particion adonde tienes tu siestema operativo.
2006-11-30 15:01:05
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answer #6
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answered by Anonymous
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nadmas dale limpiar para que la compu este bien .
2006-11-30 14:55:36
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answer #7
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answered by jarocho1michigan 2
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si no los puede eliminar tus antivurs lo mejor sera ke formatees la makina, asi borras cualkier rastro de virus
2006-11-30 14:59:12
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answer #8
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answered by Aleks 7
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mira lo que tienes que hacer es desamarla.
inicia checando la chafaldrana que esta en al espiroqueta.
posteriormente comprueba que el vastago no roce con la chumacera.
depues de todo eso reinicia
2006-11-30 15:14:39
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answer #9
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answered by LAD 1
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