He tenido que reinstalar mi Window XP y ahora no puedo imprimir.
Mi impresora es una CLP-500 de Samsung, laser.
He vuelto a usar mi CD de instalación y nada.
A la impresora no le pasa nada, imprime la página de muestra.
La impresora me funciona con otro ordenador.
Debe ser un problema de sofware de mi ordenador. Pero no sé la causa.
He utilizado el solucionador de problemas de window y no me ha ayudado.
Gracias anticipadas
Jaime (jaimepece@yahoo.es)
2006-11-29 06:53:57 · 10 respuestas · pregunta de Anonymous en Ordenadores e Internet ➔ Hardware ➔ Impresoras
borre todo lo que tenga que ver con la impresora.... drivers , programas y registro, desconectelo, reinicie la pc y conecta la impresora y la vuelve a instalar solo el dirver, recuerde tambien habilitarla como impresora predeterminada en el panel de control.... suerte...
2006-11-29 07:16:41 · answer #1 · answered by isajmr 2 · 1⤊ 0⤋
seguro te falta los drivers o controladores de la impresora , cuando compras la impresora te biene un cd ese cd lo pones y lo instalas
2006-11-29 07:39:22 · answer #2 · answered by Anonymous · 1⤊ 0⤋
Entiendo que has "vuelto a usar el CD de instalación" de la IMPRESORA no? Y que has seguido las instrucciones paso a paso (si la conectas antes o despues de instalar el software, etc., esas cosas son importantes en esgún que hardware).
Si es así, tienes algún problema muy raro, porque lo normal es que te la instale normalmente sin más. Yo he hecho algo similar más de una vez y todo lo he podido volver a instalar sin el menor problema.
Te sugiero entres en la pagina de Samsung y consigas la más reciente versión del programa de instalación en el que te vendrán los drivers más actuales.
De más está decir que antes que nada, la desinstales totalmente y reinicies, y luego vuelvas a instalar desde el principio.
Si así y todo no te funciona, lo mejor sería llamar al SAT de Samsung.
2006-11-29 07:07:50 · answer #3 · answered by Anonymous · 1⤊ 0⤋
Mmmh... Si imprime la página de prueba, me parece raro que no imprima nada más. Prueba a hacer click en Inicio, luego en Panel de Control y luego en Impresoras. Fíjate si te aparece allí la impresora.
• Si no te aparece: tienes que desinstalar primero la impresora y luego instalarla de nuevo.
• Si te aparece, fijate si está activada. Si no es así, haz click sobre el icono de la impresora con el botón derecho, y selecciona que sea la impresora predeterminada.
Si nada de eso te ayuda, entonces el problema está en cómo has instalado la impresora. Desinstálala, busca el manual de instalación de la impresora y sigue los pasos al pie de la letra, en el mismo orden.
Otra idea es que busques en Internet si hay una nueva versión del software de instalación de tu impresora (escribe la marca y el modelo en un buscador, como por ejemplo www.google.com o www.ariadna.com).
Otra cosa no se me ocurre. Espero que te sea de ayuda. Un saludo. ;-)
2006-11-29 07:05:45 · answer #4 · answered by Fxstrrsfrtrss 5 · 1⤊ 0⤋
haber, tienes que instalar la impresora con el Cd de instalcion dela Impresora, si la puedes utilizar en otro ordenador, es porque alli ya se ecunetra instalda esa ipreosa, debes instalar con el Cd de la Impresora, busca en interne los Divers para esa impresora, son faciles de descargar.
2006-11-29 07:02:22 · answer #5 · answered by pitopo2003 3 · 1⤊ 0⤋
Actualiza el controlador del chipset de tu placa madre y utiliza los drivers de la impresora de internet y no del disco original
2006-12-01 16:25:04 · answer #6 · answered by willy h 3 · 0⤊ 0⤋
Pruaba actualizar los driver de la impresora desde la página del fabricante. Descarga los que correspondan a tu sistema operativo.
Saludos.
2006-11-29 07:23:07 · answer #7 · answered by AQUIM 2 · 0⤊ 0⤋
Pues mira, para instalarla debe de estar desconectada del ordenador en el momento en que se instala el softwere, probablemente halla estado conectada a la computadora mientras se instalo el softwere, prueba cambiandola de puerto usb o desinslata el sofwere y vuelve a intentar, empieza otra vez desde el principio y procura tener el instructivo a la mano para verificar que no hallas cometido algun error
2006-11-29 07:02:48 · answer #8 · answered by Lady Blue 5 · 0⤊ 0⤋
pss a la mia le pasaba o mismo y me dijeron que solo tenia que reiniciarla xq podia estar mal configurada asi que pss no lo se...
suerte
2006-11-29 06:56:32 · answer #9 · answered by Anonymous · 0⤊ 0⤋
no tengo pero ni la menor idea, los técnicos también comen, buscate un buen técnico
2006-11-29 07:10:28 · answer #10 · answered by Batman 6 · 0⤊ 1⤋