au secours... outlook ne récupère plus mes messages chez mon fournisseur. Les messages sont chez le FAI, outlook me dit après "envoyer/recevoir" ,qu'ils sont arrivés. Quand j'ouvre le courrier reçu, il n'y a rien, et les messages ont disparu de chez le FAI. J'ai récemment nettoyé ma machine avec CCleaner, ya du y avoir un clash. Merci pour une réponse rapide...
PS: je peux toutefois les ouvrir seulement chez le FAI, mais c'est moins pratique...
2006-11-28 04:48:29 · 1 réponses · demandé par christian c 1 dans Informatique et internet ➔ Internet
As-tu vérifié l'état de ton ou tes comptes utilisateurs dans Outlook ?? ( menu Outils / Comptes )
Ton compte est-il reconnu comme étant celui "par défaut" / "Principal" ??
As-tu essayé d'effacer le compte qui te cause soucis et de le recréer ? (ça me semble être le plus simple à faire)
Pour créer un compte (au cas ou ^^)
Je prends l'exemple d'une connexion Wanadoo :
- menu Outils, Comptes...,
- cliquer sur Ajouter, Courrier...
Dans la fenêtre qui s'affiche :
- mettre son nom ou son pseudo, suivant,
- cocher "J'ai déjà une adresse d'email dont j'aimerais me servir",
- rentrer l'adresse : nomducompte@wanadoo.fr, suivant,
- Serveur entrant, mettre : pop.wanadoo.fr
- Serveur sortant, mettre smtp.wanadoo.fr, suivant,
- Nom du compte, mettre nomducompte,
- Mot de passe, mettre le mot de passe de messagerie,
- cocher "Retenir le mot de passe" (si ce n'est pas fait), suivant,
- cliquer sur Terminer..
2006-11-28 05:17:03 · answer #1 · answered by Martin 4 · 0⤊ 0⤋