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Cioè mi spigo meglio. Mio nonno ha un cellulare con una scheda dell'operatore Tim e non puo nè chiamare, nè inviare sms, nè ricevere telefonate...cioè nulla. E quando provo a chiamarlo dice "Tim informazione gratuita, il numero selezionato non è attivo"! Ma che vuol dire? e perchè fa ciò?

2006-11-28 00:24:31 · 7 risposte · inviata da ? 2 in Elettronica di consumo Cellulari e piani tariffari

ma ora la scheda si deve buttare???

2006-11-28 00:31:12 · update #1

come faccio a chiamare la tim s non si può fare nemmeno il numero di emergenza???

2006-11-28 00:31:51 · update #2

7 risposte

Il numero della TIMCard di tuo nonno non è più attivo... La timcard è valida per 12 mesi a partire dalla prima chiamata o dall'ultima ricarica, più un ulteriore mese per la sola ricezione...
Per mantenere sempre attiva la TIMCard occorre ricaricarla entro i 13 mesi. Trascorso tale termine, infatti, la TIMCard viene disattivata e il relativo credito residuo azzerato.
Credo che la sim di tuo nonno la puoi buttare via e comprarne una nuova con relativo numero nuovo... Oppure se non vuoi far cambiare numero al nonno fai una denuncia di furto/smarrimento della sim, pagherai 10 € + soldi della ricarica ma tuo nonno continuerà ad avere il suo numero... Per far la denuncia o vai in un negozio Tim o telefoni da Tim al 119 o vai sul sito www.119.it...
Cmq prova a chiamare da telefonino tim il 119 (numero di centro assistenza della Tim) per sentire come ti devi comportare
Ciao

2006-11-28 00:55:29 · answer #1 · answered by Anonymous · 1 0

forse è perché non ricarica da molto oppure ha combinato qualche pasticcio sotto il profilo tariffario chiamando l' assistenza
oppure accidentalmente ha cambiato le impostazione:mi spiego meglio per gli SMS potrebbe essere il numero del centro messaggi ma per le chiamate può solo essere che non ricarica da molto... un consiglio prova ha chiamare l' assistenza Tim

2006-11-28 09:33:14 · answer #2 · answered by yarisquall 2 · 0 0

Forse perchè è scaduta la sua scheda.
Sono passati più di 12 mesi dall'ultima volta che ha ricaricato?
Anzi, in totale sono 25 mesi perchè sono 12 dall'ultima ricarica + 13 solo x ricevere.
Se non è così chiama il 119, inizia ad urlare, minacciali di denuncia e ti regalano anche i minuti di conversazione x scusarsi dell'inconveniente...

2006-11-28 08:29:25 · answer #3 · answered by Smi 5 · 0 0

credo che sia scaduta la scheda tim!

fai il numero tim con il tuo cell o con il tel di casa!

2006-11-28 08:26:18 · answer #4 · answered by Piccolissima 3 · 0 0

vuol dire che l'utente che aveva quel numero nn ha usato + la scheda e quindi il gestore l'ha ritirato!

2006-11-28 08:26:16 · answer #5 · answered by SpiderMan 2 · 0 0

Forse perchè sono passati più di 12 mesi dall'ultima ricarica? Le schede si annullano automaticamente se non vengono ricaricate (se non ricordo male).

Salut.

2006-11-28 08:25:59 · answer #6 · answered by marcom 3 · 0 0

Chiederlo alla Tim no?

2006-11-28 08:26:06 · answer #7 · answered by Anonymous · 1 2

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