bueno esta si es complicada tengo una portatil hp pavilion dv6000 y me compre un mouse inhalmbrico genius pero nunca lo reconocio decia error del dispositivo, pero en otras maquinas funcionaba bien ahora me compre otro genius pero con puerto usb osea con su cable y instala los controladores y nada no lo reconoce y ahora no dice ni error siquiera simplemente no funciona.... que puedo hacer solo en la portatil no da sera la marca hp o algo compro genius porque son los unicos que hay por aqui osea los mas conocidos no pille ninguno hp... ayuda porfa.........
2006-11-27 12:35:06 · 10 respuestas · pregunta de LuisSCZ 2 en Ordenadores e Internet ➔ Hardware ➔ Portátiles y Laptops
lo que tenes que hacer es actualizar los drivers de windows
Saludos
2006-11-27 12:39:04 · answer #1 · answered by jorge378 4 · 0⤊ 0⤋
...:::Bueno amigo primer deverias de comprobar si los puertos Usb estan funcionado adecuadamente:::...
Puedes hacer lo siguiente para comprobarlos:::... clic en Incio---Panel de control---Sistema... en la pestaña Hardware das clic en el boton que dice "Administrador de dispositivos" OK... luego te saldra una ventanita ahi eliges y desplegas donde dice "Controlador de bus serie universal" y das doble clic a cada dispositivo... te volbera a salir otra ventanita ahi donde dice "Estado del Dispositivo" debes ver que diga "Este dispositivo funciona caorrectamente"... ok... si no es asi ahi podria estar el problema... pero si es lo contrario, a lo mejor se tu tarjeta madre ya esta dandote la despedida...
2006-11-28 18:55:40 · answer #2 · answered by ¤Łû 2 · 0⤊ 0⤋
pueden ser 2 cosas:
1. tus puertos usb estan dañados o mal cofigurados
2. Tu sistema operativo esta dañado
¿tienes un buen antivirus?¿esta actualizado?
Ese problema con el mouse es casi imposible ya que ese dispoitivo es reconocido instantaneamente, peor si tien cable usb. Deberias probar reinstalar tu windows, es decir formatear tu maquina y reinstalar todo de nuevo, y claro ponle un buen antivirus.
las portatiles jp pavilon traen un disco de recuperacion que lo que haces es poner a la maquina como recien salida de fabrica, es decir borran todo y luego lo reinstalan todo, como el primer dia que lo usaste. Intenta hacer eso, pero claro antes pon en discos tu informacion importante.
2006-11-28 09:14:49 · answer #3 · answered by Anonymous · 0⤊ 0⤋
Baja los drivers de USB 2 de Microsoft con la actualizacion de sp2 y los drivers de genius.tk
si aun no funciona intenta con los drivers de HP
en hp.com
necesitas actualizar los drivers ya que deberia de ser reconocido el mouse por un puerto USB lo mas probable es un error en la configuracion checa en el panel de control y abre el administrador de dispositivos si alguno tiene el triangulito con el signo de exclamacion quitalo/desintalalo e instala los drivers de USB 2.0 y ahora si conecta el mouse debe de reconocerlo ahora
2006-11-28 00:58:07 · answer #4 · answered by Ben 5 · 0⤊ 0⤋
el raton no te viene con un cd? si es asi insertalo para que te ajuste los drivers
2006-11-28 00:12:22 · answer #5 · answered by Anonymous · 0⤊ 0⤋
una sugerencia conecta el raton a tu laptop antes de encenderla tal ves asi te funcione correctamente, para que lo detecte al cargar los controladores de arranque Suerte .............
2006-11-27 23:11:38 · answer #6 · answered by Charlisa 2 · 0⤊ 0⤋
te recomiendo q te compres otra laptop q tenga todos los drives instalados
2006-11-27 21:51:42 · answer #7 · answered by Anonymous · 0⤊ 0⤋
expesifica mas Sistema operativo, modelo raton, etc
2006-11-27 20:49:35 · answer #8 · answered by lolotorres 2 · 0⤊ 0⤋
tu mouse no es compatible con la pc conprate otro que sea compatible o actualizalo los driver
2006-11-27 20:54:29 · answer #9 · answered by Anonymous · 0⤊ 1⤋
LO SIENTO...NO SE COMO AYUDARTE...
2006-11-27 20:42:36 · answer #10 · answered by INGENIERO 3 · 0⤊ 2⤋