al encender la consola aparece la pantalla de presentacion de xbox 360 pero despues de algunos segundos aparece en toda la pantalla un mensaje que dice que el sistema tiene un error y lo marca como (E68) el problema es que ya cheque en internet pero no encuentro nada relacionado con este problema, me gustaria saber si existe algun centro de soporte tecnico que pudiera contactar para que me hayude ya sea por telefono o por internet.
se los agradeceria muchisimo.
2006-11-27 04:59:19 · 8 respuestas · pregunta de alexxnum 1 en Electrónica ➔ Videojuegos
Amigo, compraste uno de los Xbox 360 con errores de fábrica, que ya fue reportado a la Microsoft. Según mi novio, que sabe de eso, ese error que se le llama 'E68' es un 'update' de la consola que fue mal hecho, por lo que la Microsoft tiene conocimiento de la existencia de dichas consolas y están pidiendo a la gente como tú que la tiene que devolver, para que ellos lo reparen. Se tarda más o menos de 3-6 semanas. Si deseas, consulta con la tienda donde compraste la consola; si fue en una tienda de videojuegos, mejor, porque ellos te dirán dónde llamar, pero si fue en una megatienda, o tienda por departamentos, lo que tienes que hacer es llamar a Microsoft, a algún número que tiene que estar en las instrucciones del manual de la Xbox 360. Eso sí, tienes que por internet registrar tu consola, y en los papeles que vinieron con la consola hay un 'registration number' que lo tienes que incluir para que te garantizen tu reparación. En ese papel tiene que haber un correo donde ir para registrarlo.Hazlo ya, lo antes posible, porque esa reparación, y posible indennización, tiene límite de fecha. Mucha suerte, amigo....
2006-11-27 05:16:56 · answer #1 · answered by DarthPuluca 5 · 0⤊ 0⤋
usa la garantia del producto.
un x box que yo compre en fabricas de francia tiene 1 año de garantia
2006-11-27 05:09:07 · answer #2 · answered by flick 3 · 1⤊ 0⤋
Si lo compraste legal y con garantia, Microsoft tiene muy buen soporte para sus garantias y te pueden incluso reemplazar la consola en poco tiempo.
Ahora que si es fayuca o de segunda mano y no tienes la factura, va a estar medio chungo...
2006-11-27 05:07:40 · answer #3 · answered by Anonymous · 1⤊ 0⤋
pues puedes ir a la tienda donde lo compraste ya que en tienda tienes 8 dias de garantia y te pueden dar otro aparato y si ya paso de los 8 dias en la garantia trae datos de centros de atencion o en la misma tienda te dicen suerte
2006-11-27 05:03:49 · answer #4 · answered by Anonymous · 1⤊ 0⤋
Xbox360
2016-05-23 10:49:12 · answer #5 · answered by Anonymous · 0⤊ 0⤋
pues si lo compraste en un ùestesillo o de segunda ya te chin.gaste! te lo digo en buena onda, y pues ojala a mi no me pase :(
por eso la nueva generacion de consolas compralas en tiendas establecidas porke andan saliendo con errores
2006-11-28 08:32:00 · answer #6 · answered by pitufina88 3 · 0⤊ 0⤋
no no no , ami se me decompuso el mio hace un tiempo y hable a xbox. seguro viene en las intrucciones el numero.. eso no te lo arregla nadie mas que microsoft. cuando hables cuentale el problema al personal y ellos te diran que hacer y si lo tienen que arreglar nadamas lo tienes que mandar a su fabrica que esta en tijuana o sinaloa o algo asi.. a mi me dieron uno nuevo..
tambien puede ser el disco duero intentalo sin el
2006-11-27 12:57:32 · answer #7 · answered by little william 1 · 0⤊ 0⤋
llama al soporte tecnico, viene en tu folleto, o metete a xbox.com ahi viene el numero para mexico,, (pero hasle caso al del folleto es creo con doble cero) tiene cobertura en casi toda latinoamerica, pero eso si en todo mexico, ellos mandan a un mensajero de UPS, para que recoga tu consola a tu domicilio, se la llevan a su centro tecnico evaluan el daño, y si es irreparable o poco costeable, te mandan una nueva totalemente gratis,,
por que lo se??
Por que mi xbox360 fallo hace como 6 semanas y marque a soporte tecnico me mandaron un mensajero que la recogio un lunes, y para el jueves ya me habian mandado una consola nueva.. jejej no podria estar mas feliz... saludos!
PD. NO la andes llevando con cualquier tecnico o taller de electronica, has valer tu garantia!
2006-11-27 09:40:54 · answer #8 · answered by Anonymous · 0⤊ 0⤋