ho scoperto che sul mio numero di cellulare era attivato un servizio di mms dadamobile che non ho mai attivato

Question

me ne sono accorta solo ora, diverse settimane dopo la presunta "attivazione". Non ho mai ricevuto mms che mi facessero pensare ad un servizio attivo del genere, mi sono solo insospettita per il credito telefonico che calava in maniera eccessiva.
Ho disattivato il servizio, ma secondo voi, come è possibile che sul mio numero sia attivo un servizio che non ho richiesto?
a chi mi devo rivolgere per ottenere un rimborso?

Answer 1

Ad una mia amica succedeva la stessa cosa, all'epoca (ti parlo di 2 anni fa) un nostro amico ha avuto la brillante idea di attivarle questo servizio come regalo tramite internet (c'era una suoneria di una canzone che le piaceva), peccato che lei non voleva attivare il servizio, ti consiglio di leggere bene sul sito, devi mandare un sms allo stesso numero a cui lo hai attivato, per il rimborso mi sa che non puoi farci nulla, o devi dimostrar che è stata una truffa, non so se il gioco vale la candela

Answer 2

io ho dovuto cambiare scheda e numero di cell perchè ogni volta ( ben 2 volte) sparivano 10 euro

Answer 3

hai sicuramente contattato quella societa per un' altro motivo totalmente diverso ed il tuo numero è finito nel loro database ed automaticamente ti hanno attivato un abbonamento. per disattivarlo ed eventualmente chiedere un rimborso devi parlare con quella societa, ma sarà molto difficile: hanno una specie di call center con pochi operatori che impiegano molto tempo a rispondere ai cliente, ed è anche un numero a pagamento. io ho chiamato sono riuscito a parlare e mi hanno disattivato il servizio. ciao

Answer 4

Credo di avere anch'io un problema del genere perchè il mio credito cala senza che io telefoni o invii sms. Come hai fatto a scoprirlo? E come si disattiva il servizio?