Je suis la procédure : démarrer, puis éteindre l'ordinateur. Et une fois sur deux, je me retrouve devant un écran sans rien dessus, et j'ai beau appuyer sur toutes les touches, impossible de l'éteindre, alors je suis obligée de tout débrancher. A quoi c'est dû ? Comment y remédier sans avoir à tout débrancher. Merci beaucoup à tous de m'aider
2006-11-19 01:56:40 · 6 réponses · demandé par Datura 6 dans Informatique et internet ➔ Informatique - Divers
Bonjour,
Je pense que vous avez un problème avec votre Windows.
Lancer une défragmentation si vous n'avez pas faire depuis 6 mois (sous xp panneau de configuration > outil d'administration> gestion de l'ordinateur>défragmenteur de disque). Si ça ne marche pas encore alors il vaut mieux re-installer votre windows. Prenez les précaution en sauvegardant vos données.
Sinon pour éteindre votre ordinateur dans ce cas, vous n'avez besoin de débrancher l'alimentation mais appuyer sur la toucher d'alimention (le bouton de mise en marche) et la maintenir de 5 à 10s (ou jusqu'à ce que votre machine s'éteint ... en tout cas, pas plus de 20s).
Bon courage
2006-11-19 02:15:22 · answer #1 · answered by Mackoy 2 · 1⤊ 0⤋
quand on fait cette demande, windows essaye d'arrêter tous les programmes en activité, y compris les mini-programmes dans la barre système. si l'un d'aux refuse de se fermer, windows aura des problèmes pour s'arrêter.
malheureusement, il n'y a pas de solution simple.
ça peut aussi être provoqué par un virus. fais un test gratuit ici :
http://security.symantec.com/sscv6/default.asp?productid=globalsites&langid=fr&venid=sym
ensuite fais un peu le ménage dans tes applications.
si rien ne marche, il faudra réinstaller windows.
2006-11-19 10:22:42 · answer #2 · answered by Ramis V 7 · 2⤊ 1⤋
il vaut mieux le formater et réinstaller de nouveau le windows
2006-11-19 10:10:09 · answer #3 · answered by Momo 7 · 0⤊ 0⤋
Éteint tout,, et attend 5min
2006-11-19 10:05:22 · answer #4 · answered by nora 6 · 0⤊ 0⤋
tu peut faire une mise à niveau de votre windows
2006-11-19 10:01:17 · answer #5 · answered by latif 3 · 0⤊ 0⤋
tu le revend et t'en achete un autre
2006-11-19 10:01:01 · answer #6 · answered by finalapo 3 · 0⤊ 1⤋