bonjour,j'ai passe commande de fenetres fin juin celles ci devaient etre livrees le 15/09 hors je ne les aie eues que fin sept avec un defaut d'isolation j'ai obtenu difficilement le retour de l'employe pour finir le travail à ce jour il me manque toujours une poignee et des tiges d'ouverture de vasistas suis je obligee de payer le solde en integralite ou pas sinon quel article de loi me permet de ne pas tout payer pour retard de livraison et de pose et de quel pourcentage je dispose ? merci de votre reponse
2006-11-14 20:52:47 · 10 réponses · demandé par ghislaine d 1 dans Maison et jardin ➔ Réparation
tu peux ne pas tout payer jusqu a temps que tes fenêtres soit posées entièrement et complètes comme préciser sur ton contrat ensuite pour le retard de livraison si rien est justifiée sur ce même contrat tant pis pour toi
2006-11-14 21:04:53 · answer #1 · answered by vince larkin 4 · 1⤊ 0⤋
surtout ne paye pas l integralité de la somme sinon c est foutu tu as des droits et la societe qui fait le travail a des obligations quand au texte de loi regarde sur gouvernement.fr
2006-11-15 12:38:42 · answer #2 · answered by grizzeli2000 4 · 1⤊ 0⤋
surtout ne payes pas la totalité !! sinon tu n'as plus aucun moyen de pression . contrôles le bon de commande signé par le fournisseur . si il y a une date maxi de livraison ou pas???
2006-11-15 11:08:22 · answer #3 · answered by ? 7 · 1⤊ 0⤋
surtout ne paye pas l'intégralité tant que le travail n'est pas terminé si non tu risque d'attendre l'éternité pour faire achever les travaux.
Sinon tu ne paies que ce qui est livré.
2006-11-15 05:11:17 · answer #4 · answered by grosminet 6 · 1⤊ 0⤋
ne payes pas la totalité tant que le travail n'est pas terminé à 100% et que tu n'es pas 100% satisfaite.
2006-11-15 05:09:17 · answer #5 · answered by sevhans82 3 · 1⤊ 0⤋
Pour être sûr de ne pas te metttre en défaut, relis bien ton bon de commande !
Si la date de livraison n'est pas mentionnée par écrit sur le bon, tu ne peux déjà pas réclamer offficiellement.
Qu'appels-tu défaut d'isolation ?
Si c'est sur les fenêtres elles-mêmes, il ne fallait pas les accepter ou au pire faire un constat d'huissier. Si tu en as la patience, consulte le code de la consommation en ligne.
Tu peux (devrais) contacter la DDCCRF dont c'est le boulot et qui sont habitués à triater ces PB. Il est préférable de les contacter par écrit.
Adresse dans les pages jaunes "administrations".
Tu as aussi les organismes de défense des consommateurs.
2006-11-16 15:06:17 · answer #6 · answered by F 16 6 · 0⤊ 0⤋
unanimement tout lemonde est d'accord avec le principe de ne rien payer avant la fin des travaux !!!et moi aussi
mais ça ne suffi pas !! prend tes facture tout ton dossier cde delai etc et va voir la defence du consommateur la plus prés de chez toi
je pense qu'il vont faire bouger les choses et te donner des conseil a propos du retard !!!!! n'hésite pas moi j'ai eu de tres bon conseil avec eux
amitiés papyserge
2006-11-16 13:01:41 · answer #7 · answered by PapySerge 7 · 0⤊ 0⤋
Je suis du métier, et je confirme ce que disent nos camardes q/riens, parce que si tu finie de payer tu ne verras jamais les travaux terminés vu que cette entreprise a l'air vraiment pas sérieuse . J'en suis désolé pour toi .
2006-11-15 16:20:04 · answer #8 · answered by daneel7759 5 · 0⤊ 0⤋
Attendre que les fenêtres isolantes soient posées avant de continuer à payer !
2006-11-15 05:16:27 · answer #9 · answered by Anonymous · 0⤊ 0⤋
surtout ne payes pas tout...évalue à peu prés les "anomalies"
sur le montant de ta facture, envoie ton chèque minoré avec une lettre R A R, expliquant tes doléances !
il faut que ton évaluation soit bien sûre avantageuse pour toi,
sinon tu ne les reverras pas
2006-11-15 05:14:55 · answer #10 · answered by nioulargue 6 · 0⤊ 0⤋