la compu es nueva, tengo norton 2006 actualizado. cuando reinicio la compu se resuelve temporalmente el problema.
esto me lo hace tanto con el touch pad como con el mouse optico que es nuevo. sera un nuevo virus?
2006-11-10 08:25:13 · 6 respuestas · pregunta de JUAN MANUEL R 1 en Ordenadores e Internet ➔ Otros - Ordenadores
En efecto...Seguramente es un virus.....No tengo nada contra el Norton, pero aparte de "dejar pasar algunos virus" es un programa "muy pesado" que consume muchos recursos...
Te sugiero vayas a www.avast.com y bajes gratis la ultima version del antivirus AVAST...tambien su uso es gratis y solo requiere que te registres....gratuitamente.
Te sugiero que antes de todo.....RESPALDES TUS ARCHIVOS EN UN CD ó DVD, a manera de que puedas cargarlos posteriormente..en caso de un desastre....
Tambien debes valorar la posibilidad de desinstalar Norton...tu lo decides....pero no podrías instalar el AVAST teniendo activo el norton....Si solo deseas desactivarlo prueba:
inicio/ejecutar/msconfig.....allí selecciones la pestaña de aplicaciones y DESACTIVAS todas aquellas que se relacionen con Norton......cierras esta opcion y debes reiniciar...con ello solamente desactivas el inicio automatico de norton...o cualquier otro programa....
Ya hecho lo anterior, procedes a instalar el AVAST...te va asolicitar reiniciar y relizar una revision completa...Le dices que reinicie pero que revise nada por el momento....
Cuando reinicie, el programa te pondra un circulo azul con una "a" en el centro, ubicado en la barra inferior....presiona este circulo con el boton derecho y selecciones..."iniciar avast antivirus"....
Te dara una pantalla donde se esta revisando los archivos de inicio, pero antes te solicitará tu clave de registro...le indicas que vas a utilizar el periodo de prueba y el programa continuara....
Al terminar la revision inicial, dara una pantalla (probable) con una carátula de estéreo...con tu boton derecho presiona sobre esta pantalla y eliges...actualizar....te dara dos opciones y eliges....programa....ello permitira que el programa se actualice hasta el dia presente.....
Vuelves a picar con el boton derecho la imagen del estereo y ahora seleccionas....."programar escaneo para el inicio"....le dices que si y abres la opcion de "avanzadas"...allí le instruyes al programa que cuando detecte vires....LOS ELIMINE...no que los ponga en cuarentena o que los limpie...QUE LOS ELIMINE EN LAS DOS OPCIONES...cuando aceptas....el programa reinicia tu máquina y antes de entrar windows....procede a realizar la revision de tus archivos...Esto es mas sano pues permite borrar con mayor facilidad los archivos contaminados....
Disculpa los errores de dedo pero ya estoy apurado de tiempo.....No tengas temor, el procedimiento es muy seguro y funciona...
Posteriormente debes correr algun antiespia....te recomiendo...SPYBOT & SEARCH.
Saludos
2006-11-10 08:45:34 · answer #1 · answered by J.C.L. 2 · 0⤊ 0⤋
ok, el puntero se mueve de un ligar a otro; Tu raton es optico
si es asi puede que este sucio de polvo o pelusa el lente y por eso hace eso, de lo contrario estara mal tu raton,
si el mecanico y el optico optan por el mismo problema; habra un problema de Software y probablemente un virus...
suerte...
te recomiendo que la lleves en un taller de mantenimiento de computadoras
2006-11-10 16:36:04 · answer #2 · answered by Marin hinojosa 2 · 0⤊ 0⤋
SEGURAMENTE ESTA MAL EL MOUSE , CAMBIALO POR OTRO, Y CHECALO A MI YA ME HA PASADO Y CAMBIANDOLO QUEDA
2006-11-10 16:34:20 · answer #3 · answered by Anonymous · 0⤊ 0⤋
compra otro
2006-11-10 16:28:51 · answer #4 · answered by UNDERTAKER 4 · 0⤊ 0⤋
fijate en el mousse desarmalo y limpia la bola y si el mousse es optico bueno es un viruss
2006-11-10 16:27:40 · answer #5 · answered by KiArA 4 · 0⤊ 0⤋
es q lo esta persiguiendo un gato
2006-11-10 16:26:34 · answer #6 · answered by ? 2 · 0⤊ 0⤋