vendi un libro por ebay, ya lo mande por sepomex, el comprador dice que no lo recibio que recibio otra cosa, me esta amenazando con demandarme, que puedo hacer para defenderme. yo soy de mexico y el comprador de estados unidos.
2006-11-10 05:26:34 · 3 respuestas · pregunta de netocapote 2 en Política y gobierno ➔ Leyes y Ética
Tranquilo. Si enviaste lo que habian acordado y tienes manera de comprobarlo (Supongo que la tienes) la demanda no procederia. Legalmente no te pueden hacer mucho y pues de ahi en fuera, checa que pasó con los de sepomex.
2006-11-10 05:35:36 · answer #1 · answered by Wilson Net 5 · 0⤊ 0⤋
al momento del envio, te dieron un talon de envio o algun comprobante con el cual tu puedes acudir a hacer cualquier reclamo de tu paquete.
no te preocupes de mas, solo acude a que te den una respuesta en SEPOMEX.
Y la persona a la que se lo enviaste debe de entender que no es tu culpa, explicaselo y si no entiende de todos modos no te puede demandar porque no fue tu culpa si no de el servicio de mensajeria. dale el numero de guia y el nombre a el que depositaste el paquete.
p.d. si el SEPOMEX, no te dan una respuesta satisfactoria puedes ir a PROFECO, con tu comprobante de envio, y hacer el reclamo correspondiente. ellos te asesoraran. en internet puedes buscar la ubicacion de la que este mas cerca de donde vives. www.profeco.gob.mx
2006-11-10 05:48:56 · answer #2 · answered by sharis 5 · 0⤊ 0⤋
mandale la copia de la guia de envio por fax..y has el rastreo correspondiente con la compañia sepomex ellos deben de tener registros de recibido y con todo y fecha. no se deje.
2006-11-10 05:29:29 · answer #3 · answered by METROKAT MOM 3 · 0⤊ 0⤋