mi riferisco soprattutto agli enti (pubblici) e aziende raggiungibili solo via telefono...... non so se capita anche a Voi, ma spesso, ormai, inizio le conversazioni prevenuta e le termino iraconda. Non si ha sempre un pc a portata di mano per risolvere problemi via internet......
2006-11-07 01:31:52 · 11 risposte · inviata da Anonymous in Notizie ed eventi ➔ Attualità
guarda, allungo la mano e te la stringo, sono perfettamente d'accordo. facciamo un po' di nomi? Enel, Telecom, Vodafone, Agenzia delle Entrate, Tiscali, Inps ... qualche altro?
ti fanno stare appeso al telefono un'ora prima che qualcuno si degni di finire la sigaretta per risponderti, ti danno risposte vaghe e inutili, ti dicono che ti richiamano e non ti richiameranno mai, ogni volta che provi a richiamare ti risponde sempre un ragazzino diverso, sono di un'incompetenza unica, se li insuti non si smuovono di un millimetro, certo a loro che gli frega sono pagati comunque... sono dei frustrati, degli incapaci che odiano il proprio lavoro e lo fanno nel peggior modo possibile, e noi che siamo in balia di questi qua!
2006-11-07 01:37:50 · answer #1 · answered by VERtigO 5 · 1⤊ 0⤋
Dipende dai call center e dipende dagliimpiegati.
Dipende altresi' da chi chiama questi impiegati.
non sai cosa hanno sentito le mie orecchie negli ultimi tempi...ihihihihii
2006-11-07 01:34:41 · answer #2 · answered by stefano c 4 · 2⤊ 0⤋
A me quelli della Telecom hanno fatto venire l'ipertensione! Purtroppo queste aziende non ci danno alternative per comunicare con loro...
2006-11-07 06:28:12 · answer #3 · answered by claudia c 5 · 1⤊ 0⤋
Povere bestie: sono lì a lavorare per un bianco e un nero, probabilmente a rispondere a domande spesso cretine o ancora più a fare da parafulmine a disfunzioni, malfunzionamenti o perfino truffe di aziende che non fanno il loro lavoro come dovrebbero....
2006-11-07 03:31:36 · answer #4 · answered by isoglossa 3 · 1⤊ 0⤋
Io lavoro ad un Numero Verde. Ti assicuro che è molto stressante, più per noi che per il pubblico. Spesso telefonano già arrabbiati, ci insultano e noi non possiamo dire niente.
Però da privata cittadina mi sono rivolta ad un Ente pubblico, un numero gratuito di informazione e ad una mia domanda legittima e non volgare, mi son sentita dire dall'operatore "Vada a prenderlo in quel posto".
2006-11-07 01:44:10 · answer #5 · answered by Laura B 6 · 0⤊ 0⤋
lo so ma tante volte non è ignoranza loro ma sono gli enti che li formano in modo da essere inattaccabili ai piani più alti ...è un sistema di filtraggioscocciature,...molto usato dagli enti telefonici
2006-11-07 01:44:04 · answer #6 · answered by Anonymous · 0⤊ 0⤋
Ma secondo te, cosa li mettono li a fare? Perchè sono competenti e risolvono tutti i problemi? O solo come specchietto per le allodole?
2006-11-07 01:40:50 · answer #7 · answered by satch 3 · 0⤊ 0⤋
ooooddio! li sparerei tutti!
a parte gli skerzi!
io ti consiglio di sottolineare la tua rikiesta, di nn sottostare a cio' ke dicono, di non far in modo di rinconglionirti con le loro mink**ate!
se puoi di riattaccare e riprovare a kiamare
farti passare qlcn'altro in generale
trovare un modo(una mail, un num.,un indirizzo) a cui poterti lamentare!
e ..purtroppo ad ogni telefonata...
incrocia le dita! ;)
2006-11-07 01:37:03 · answer #8 · answered by MoonK 3 · 0⤊ 0⤋
li sterminiamo????
2006-11-07 01:33:36 · answer #9 · answered by Pippo 4 · 0⤊ 0⤋
gli impiegati dei call center sono dei poveracci sfruttati e sottopagati, senza diritto a giorni di vacanza o a giorni di malattia.
Anch'io al posto loro risponderei sempre in maniera skazzata!
non è colpa degli impiegati, ma è delle ricchissime aziende che adottano questo sistema per risparmiare.
2006-11-07 01:45:10 · answer #10 · answered by Anonymous · 0⤊ 1⤋