Warum wird man von Ebay bei Problemen immer alleine gelassen?

Answer 1

Ebay will Geld verdienen und Probleme kosten Geld.

Answer 2

Wie bereits geschrieben, eBay hat nur Interesse am Geld scheffeln. Immer mehr und immer mehr.
Probleme der User werden nicht ernstgenommen, weil das keinen Profit erzielt.

Answer 3

Weil sie nur die Gebühren der Käufer einstreichen wollen aber keinen sehenswerten schutz bieten wenn es wirklich hart auf hart kommt.

Answer 4

Ebay buchte mir sogar für eine Leistung, die durch eine Fehlfunktion im ebaysystem dazu führte, daß ich Geld verlor, die Gebühr ab.

Anfragen, warum ich für eine Leistung ,die durch einen Programmierfehler ebayseits dazu führt, daß gegen ebay Grundsätze erst verstoßen werden kann wurden natürlich nicht beantwortet, nicht mal ein Brief erhielt ich.

Hoffe, das ebay bald durch eine Plattform ersetzt wird, die die eigenen Regeln auch selber einhält. Und nicht von fragwürdigen Powersellern beseelt werden kann.

Answer 5

Weil die Philosophie von Ebay eine andere ist als das was wir darunter verstehen wollen und möchten.
Ebay ist sogar so keck und macht aus Geldgeilheit linke Spielchen mit großen Shops mit, in dem sie eigene Grundsätze so auslegen, die für mein Rechtsverständnis völlig daneben liegen. Ich bin Kaufmann und hatte ein Problem mit einem Shop und dieser Verkäufer hatte bereits abgewickelte Käufe als nicht bezahlt deklariert. Daraufhin habe ich mit erheblichen Schwierigkeiten diese Anschuldigungen nur durch stichhaltige Beweise entkräften können. Sonst hätte ich Ebay ade sagen können. Andere Käufer sind von diesem Shop um ihr Geld gebracht worden und haben dann nach wochenlangem Kampf freiwillig auf ihr Geld verzichtet. Ebay kam mit der Aussage, dass der Käufer PayPal nutzen könnte, nur die es genutzt haben, haben auch kein Geld von Ebay gesehen.
Ich hoffe, dass Google eventuell im nächsten Jahr eine vernünftige Handelsplattform kreiert.
Handelt es sich um größere Beträge, kann dir nur ein Rechtsanwalt helfen oder du gehst zur Kripo und stellst eine Anzeige auf Betrug.

Answer 6

Das ist wie hier: Die schaffen die Plattform, locken die Leute hin (das ist hier der Zweck), kassieren für die angebotene Leistung (Plattform eBay) - alles andere interessiert nicht. Oder auch nur gegen Geld (Versicherung b. eBay). That's life...

Oder hat schon mal jemand in der Daumen-Frage 'ne Antwort vom Team bekommen? Ich jedenfalls nicht...
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Answer 7

Ebay stellt sich immer tot bei Problemen, sie sind per Mail praktisch nicht erreichbar, für Anrufe haben sie teure Sondernummern geschaltet, an denen inkompetente Mitarbeiter nutzlose Auskünfte geben. Eine Frechheit, sie bauen Mist und wollen daran noch verdienen! Ebay macht keinen Spaß mehr und ruiniert sich auf diese Weise hoffentlich bald selbst und züchtet dadurch sicher bald neue bessere Wettbewerber heran. Das Ganze ist wie bei einer Sekte weder transparent noch seriös.
Wie bereits richtig angemerkt wurde werden die Kunden aufs Äußerste geschröpft und das bei miesestem Service, häufig passieren Pannen, die Abrechnungen stimmen nicht und sie tun nichts gegen Betrüger und Phishing-Mails.

Answer 8

Geld ist die Antwort.

Answer 9

Du schreibst gar nicht, worum es genau geht.
Ich hatte bisher keine Probleme mit meinen Problemen
und habe immer sehr schnell Antwort bekommen.

Answer 10

weil dieses Unternehmen Weltweit operiert und einzelne nicht in den Regionalleitungen berücksichtigt werden!

sogar die Polizei hat Schwierigkeiten dieses Unternehmen zu beobachten und Handlungen vorzunehmen! Sie Empfiehlt daher nur zur Vorsicht! (Überfordert da Konzern in Amerika seinen Sitz hat und hier nur virtuell vertreten ist!) E-Bay Shops sind private Unternehmen mit E-Bay Lizenzen!