une vraie entreprise d arnaqueur..j envoie souvent des colis et comme par hasard le jour ou il a de la valeur il est égaré et malgres sont suivi informatique impossible de me dire ou il est?un comble! c est un colis urgent qui vaut cher et maintenant je ne peux etre remboursé que de 450euros autant dire une broutille vu la valeur..et tout ca c est le conseiller de la poste qui s est occupé de me faire l envois...je comprend pas???
y a t il une solution pour moi?
2006-11-02 21:53:26 · 20 réponses · demandé par funkyhappycool 3 dans Actualités et événements ➔ Actualité et événements - Divers
IL y a longtemps que je travaille avec des sociétés privées (DHL, UPS... mais pas Chronopost filiale de La POste). C'est une petit peu plus cher mais plus sûr.
2006-11-02 21:59:07 · answer #1 · answered by Anonymous · 0⤊ 0⤋
Il faut quand meme savoir assumer ses responsabilités. La poste traite des milliers de colis par jour et emploie des milliers de personnes loin d'etres toutes au dessus de tous reproches. Les pertes de colis sont inévitables.
Si les assurances sur colis existent, c'est que JUSTEMENT, il arrive qu'ils se perdent. Tu as pris le risque d'envoyer un colis de valeur en sachant parfaitement que l'assurance ne couvre que jusqu'à 450 €, ne viens pas te plaindre maintenant. D'autant plus que plein d'autres solutions existent (opérateurs alternatifs comme UPS, TNT, etc spécialisés dans le transport d'objets de valeur). En passant par eux ton colis serait arrivé ou tu serais déja dédommagé de la vraie valeur de celui ci.
Ces services sécurisés ont un cout superieur ce qui est normal. Donc si le paquet etait si urgent et si cher, je ne comprends pas que tu sois passé par la poste qui ne propose pas le service que tu souhaites.
2006-11-06 05:14:35 · answer #2 · answered by Oliver P 1 · 1⤊ 0⤋
Entiérement d'accord avec toi ! (ça m'est arrivé) prend un privé, la sécurité n'a pas de prix.
2006-11-09 10:18:37 · answer #3 · answered by Anonymous · 0⤊ 0⤋
je sais que la Poste a des problèmes, mais ce n'est pas à nous de les régler. On paie pour avoir un service (et cher).
si ton colis vaut cher, portes plainte à la gendarmerie. (et pas menaces de porter plainte)
2006-11-09 07:02:13 · answer #4 · answered by alexia 3 · 0⤊ 0⤋
pour des colis vraiment très important il y a d autres distributeurs plus compétant . En ce qui concernent les petits colis il est vrai que si certain postiers sont honnête ce n est hélas pas le cas de tous car les colis ne sont pas perdu pour tout le monde et c est malheureux mais que fait la poste ? Le pire dans l histoire c est que c est toi qui passes pour un escroc (ou c est limite ) alors que nous ne sommes que des victimes !
2006-11-08 01:41:26 · answer #5 · answered by reglismente 4 · 0⤊ 0⤋
tout le monde à eu et à encore des problèmes avec la poste.la liste de mes problèmes serait trop longue, mais la pire des réponse de mon abruti de facteur, lorsque je lui rendais les lettres qui ne m'étaient pas destinées, a était : "vous avez rien d'autre à branler que fouiller dans les boites aux lettres"!!!! j'ai été obligée de m'adresser directement à la Direction Régionale de la poste et aux syndicats de la poste. maintenant il fait attention mais nous sommes ennemis, et ne sonne pas pour les recommandées, etc...mon fils fait encore adresser chez nous du courrier important, j'ai du faire faire des procurations officielles. lorsque j'ai tenté une explication amiable, il m'a répondu "c'est vous qui avez commencé".
il n'a pas conscience qu'il est en train de tuer son travail, alors que les facteurs sont encore les rares fonctionnaires de la poste.
2006-11-03 01:07:49 · answer #6 · answered by Anonymous · 0⤊ 0⤋
Pendant environ 4 semaines, il y a deux ans, tout mon courrier était retourné aux envoyeurs avec la mention "n'habite plus à l'adresse indiquée". Il a fallu que je menace de saisir une association de consommateurs pour que mon courrier parvienne enfin dans ma boite à lettre.
Bon courage à toi
2006-11-02 22:06:09 · answer #7 · answered by Anonymous · 0⤊ 0⤋
la bonne question serait : Qui n'a jamais de soucis avec La Poste?
2006-11-02 22:05:18 · answer #8 · answered by Natachadalu 5 · 0⤊ 0⤋
une fois ils ont perdus mes billets d avion,et j ai du payer100 euros pour les faire rééditer.on m a dit de porter reclamation,c etait il y a 6 mois...et pas de nouvelles..il y a 15 jours j ai envoyer un colis de valeur en italie et il est tjrs pas arriver....ils me disent que c est normal....alors je suis pas tres optimiste pour toi!
2006-11-02 22:01:04 · answer #9 · answered by Kim G 3 · 0⤊ 0⤋
non, tu l'as dans l'os!
2006-11-02 21:57:21 · answer #10 · answered by prixdepart1.99euros 1 · 0⤊ 0⤋