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Bonjour, quelles sont les méthodes d'optimisation tarifaire utilisées par les agences de voyage? Existe t il des lois qui encadrent le travail des agents de voyages (interdiction de billets croisés...)
Merci par avance.

2006-11-02 09:04:33 · 2 réponses · demandé par Christophe D 1 dans Voyage Voyage (Général) Voyage - Divers

Merci nosep15 pour ta réponse.

Ma question concerne plutot les voyages d'affaires et les methodes d'optimisation utilisées pour proposer les meilleur couple contrainte/tarif.

Existe t il une législation qui encadre l'activité de l'agent de voyages?? Peut il acheter des billets croisés? Peut il acheter ces billets à l'étanger (l'Inde pour l'Asie), peut il effectuer des réservations multiples pour garantir les places...???

Merci par avance pour ton complément d'information.

CD

2006-11-05 08:31:18 · update #1

2 réponses

Sur les produits : avions (hors charters), hôtels et location de voitures, les tarifs que peuvent te proposer les agences sont de 3 types :

- les mêmes qu'en payant directement au fournisseur ; Particulièrement vrai sur les billets d'avion de compagnies régulières et la SNCF.
Les agences ne bénéficient généralement d'aucun meilleurs tarifs sur les prestations de transports achétées isolément, sauf cas exposé plus bas.

- un tarif dit "pour les agences de voyage" légérement inférieur au tarif public, que le fournisseur introduit dans le systeme informatique (GDS) que consulte n'impirte quelle agence pour réserver ou acheter une prestation, ou si tu préféres une promo mais non accesssible directement par le public.
Ce type de tarif à tendance à disparaitre petit à petit au profit de son équivalent sur Internet sur les propres sites des fournisseurs (par exemple les prem's de la SNCF, le 21Days in advance chez les grandes chaines d'hôtels, les promos d'Air France) etc.
Les fournisseurs, à terme, recherchant une relation en direct avec leur client.

- un tarif négocié, une promo négociée, propre à un réseau d'agences (american express, selectour, carlson, go voyages, etc) d'environ 20 à 25% moins cher que le prix public, pour les hôtels et les locations de voitures.

Pour les voyages packages des tour opérators, les charters, pour résumer grossièrement le prix est sur le catalogue et l'agence est juste un intermédiaire.
sauf si elle fait un peu les deux métiers (nouvelles frontières par exemple) elle proposera avant tout ses propres produits.

Donc par rapport aux méthodes d'optimisation, je suis pas sur de comprendre ce que tu veux savoir exactement.
Dans le sens, ou pour une clientèle de particuliers, l'agence du point de vue couple tarif/produit a accès à des informations définies qu'elle ne peut individuellement optimiser ?

Tu peux en revanche parler de compétence pour chercher la meilleure association tarif/produit.
Car, si on demande par exemple, un Paris New York + 6 nuits d'hôtels à un agent sans autre précision, de fait 1001 voyages/formules sont possibles impactant directement sur le prix.

2006-11-03 00:49:35 · answer #1 · answered by nosep15 6 · 1 0

Elles se mettent toutes d'acoord sur les tarifs, de manière à diminuer la concurrence!!!

2006-11-02 20:30:24 · answer #2 · answered by Anonymous · 0 1

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