Salve,ho richiesto il passaggio da wind a vodafone. L'operazione è stata eseguita da un centro vodafone che nn mi ha saputo dire più o meno quanto tempo devo aspettare prima che il passaggio sia effettivo. qualcuno chè l'ha già fatto mi può dire quanto tempo ci vuole?
2006-11-01 05:35:56 · 7 risposte · inviata da Anonymous in Elettronica di consumo ➔ Cellulari e piani tariffari
io so che da tim a vodafone sono all'incirca 15 giorni.
ti danno una sim vodafone di passaggio e poi dopo l'intervallo di tempo il tuo numero con un altro operatore
spero di essermi spiegata
un bacio
2006-11-01 05:41:20 · answer #1 · answered by Irene d 3 · 1⤊ 0⤋
Dai 5 ai 10 gg lavorativi secondo loro... ma passati i 5 gg ti consiglio di iniziare a tempestare di telefonate il centralino,almeno una volta ogni due giorni...
ti diranno la solita cosa del limite delle portabilita' fra gestori e tu digli che sono gia' fuori tempo massimo e che se li denunci al garante o all'autorita' e' sicuramente peggio.
C'e' anche il modulo online per i reclami.
Un operatore che lavorava al call center di Vodafone mi disse che lui stesso aveva dovuto fare denuncia e solo cosi' aveva risolto.
Mentre aspetti chiedi crediti in omaggio, per scusarsi ti mandano ricariche anche fino a 20 Euro
2006-11-01 05:51:26 · answer #2 · answered by paperino 6 · 0⤊ 0⤋
guarda..a volte ci vogliono 2 settimane a volte un mese..fai chiamare qualcuno che ha vodafone il 190 e fatti dire quanto manca!riescono sicuramente a dirti una data sicura, salvo complicazioni!
2006-11-01 05:40:41 · answer #3 · answered by total;) 2 · 1⤊ 1⤋
Purtroppo per la portabilità non è possibile definire, in primis, il tempo che impiegano i due gestori interessati, questo perchè non sono quest'ultimi a effettuare quest'operazione ma bensì un garante che sta alle spalle di tutti i gestori di telefonia.
Quindi, è inutile che chiedi il tempo perchè può concludersi oggi o tra una settimana o un mese.
2006-11-01 21:17:28 · answer #4 · answered by Anonymous · 0⤊ 1⤋
Ciao. E' sempre il gestore che ti "perde" a fare storie e a non dare il proprio benestare, sai com'è, ha un cliente in meno, quindi rompi le scatole alla Wind, la Vodafone di certo non ha nessun interesse ad aspettare di ricevere i tuoi soldini in traffico telefonico!!! In tutti i casi un tempo ragionevole è di circa 2 settimane, io a mio tempo da Tim a Vodafone ci ho impiegato meno di 4 giorni, cose che adesso sono impensabili.
2006-11-01 10:04:19 · answer #5 · answered by supergigen 7 · 0⤊ 1⤋
Insisti chiamando i call center wind e vodafone,in 15 giorni ce la fai
Ciao
2006-11-01 05:48:46 · answer #6 · answered by lupogrigio 7 · 0⤊ 1⤋
Almeno un mesetto. Comunque prova a chiamare ripetutamente il centro vodafone al 190 e la wind dicendo che vuoi al + presto cambiare il gestore. Ai Callcenter hanno la tracciabilità informatica, dopo 3 chiamate al giorno per circa una settimana, dovresti aver raggiunto lo scopo. Bacio!
2006-11-01 05:42:28 · answer #7 · answered by bolljcjna 5 · 0⤊ 1⤋