por experiencia te puedo comentar que muy probablemente el virus se elimino pero... volviste a infectar la maquina cuando ejecutaste un archivo infectado proveniente de un disquet o cd, que insertaste. O bien el antivirus te indico que el archivo contaminado estaria en cuarentena pero parece ser que es básico para el funcionamiento de windows o de uno de tus programas y al reejecutarlo se volvio a activar.
Generalmente los antivirus te mandan un informe detallado del nombre de virus y del archivo dañado (busca el archivo LOG) ahi estara la información en especifico y si hay dudas preguntanos otra vez va?
2006-10-31 12:48:54
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answer #1
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answered by don_box 5
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Tal vez tu escaneastes al disco C y lo eliminastes del C pero queda una copia de respaldo en el disco D o H
Tu debes programar tu norton para escanear toda la computadora y eliminar no solo el virus sino que también debes de eliminarlo de la zona de cuarentena (delete)
2006-11-01 00:50:59
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answer #2
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answered by Gaucho 6
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Parece que se te ha metido un troyano, algunos son eliminados pero tienen una copia de si mismos, y cuando se reinicia se vuelve a instalar.
mejor si revisas http://www.forospyware.com/, allí son especialistas en malawares.
2006-10-31 14:59:49
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answer #3
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answered by Draconomicon 5
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No te recomiendo mucho el Norton, porque su uso de memoria es elevado y su eficiencia no es muy elevada, te recomiendo que uses el AVG o El Antivir, los dos son gratis.
saludos
2006-10-31 12:44:55
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answer #4
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answered by Carlitox 2
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Es un antivirus muy malo...!
Respuesta Urgente: Comprate de inmediato el Nod32 y el Ad-Aware SE.
Cuando te indique que ha detectado el virus, no lo elimines directamente, ponlo en cuarentena...
Besos!!! y suerte con ese desgraciado virus...
2006-10-31 12:44:22
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answer #5
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answered by marcelo j 3
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mira aqui te dejo este es para limpiar troyanos http://www.moosoft.com/products/cleaner/... y despues bajate este http://www.emsisoft.org/es/software/down...
en este te tienes que registrar es gratis bajate el que dice a-squared free 2.0 para activarlo y por ultimo http://spyware-terminator.softonic.com/i... http://www.safer-networking.org todos estoy instalalos en tu compu ya instalados correlos con tu antivirus (por si el que tienes no es tan bueno quitalo he instala este http://free.grisoft.com/doc/avg-anti-vir... es gratis y se actualiza constantemente pero debes quitar el que tienes porque 2 antivirus no son compatibles para ninguna compu ok )y sin estar conectado a internet ok asi le haces una limpieza a tuu sistema y la tendras protejida despues bajate este es para optimizar quitara programas de tu ordenador que no te sirve y te consume recursos el mismo programa te lo indicara
cual es necesario y cual no http://www.softpedia.com/progdownload/st... y por ultimo este te limpiara tus registros y liberara memoria ram y hara mas http://tuneup-utilities.softonic.com/ie/... es de 1 mes de prueba
2006-10-31 12:43:23
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answer #6
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answered by Anonymous
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norton??? no ese no esta actualizado y no es muy efectivo te recomiendo q lo cambies
2006-10-31 12:42:53
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answer #7
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answered by Anonymous
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teens que instalar la version nueva de norton
2006-10-31 12:42:43
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answer #8
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answered by bruno 3
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