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Estoy intentado instalr un antivirus de telefonica, cadas vez que lo intento me pone:"Su equipo tiene instalado un sofware antivirus que no puede eliminar de forma segura. Debe desistalar el sofware antivirus antes de instalar Total Proteccion".¿Como encuentro donde esta el sofware que tengo que desistalar si no se como se llama?

2006-10-31 01:58:27 · 7 respuestas · pregunta de Angeles N 1 en Ordenadores e Internet Software

7 respuestas

Ve a :
Panel de Control
Agregar y quitar programas

Usualmente en esta seccion aparece la opcion de eliminar o desintalar, buscala por el nombre de la aplicacion, las vacunas que vienen usualmente instaladas en los equipos de fabrica o son :

Pc-cillin
Norton Antivirus
Mc-Afee

Dale desintalar, reinicias el equipo.

descarga la vacuna AVG en internet, es gratis y jala bastante bien....

http://www.grisoft.com/doc/40/lng/ww

Suerte

2006-10-31 02:09:59 · answer #1 · answered by Mandiux 7 · 0 0

Mira para instalar un antivirus primero descargas el programa , luego guardas la descarga en la carpeta o Acceso directo donde te sea mas facil encontrarlo y luego haces doble click en ese icono de descarga , Projura Tener el Windows Installer 3.1 para instalar el Antivirus y listo ya esta instalado.

Y para eliminar el otro Software Antivirus vas a agregar o quitar programas en el panel de control , en el menu Inicio y buscas donde esta el programa que queres desintalar y luego haces click en "cambiar o quitar" o "quitar" y te aparece el Asistente de Desintalacion de ese AntiVirus , Espero haberte ayudado , Saludos!.

2006-10-31 02:11:10 · answer #2 · answered by Anonymous · 0 0

tienes ke buscar en agregar , panel de control , busca el nombre del antivirus , lo destilas y vuelve a empezar, te recomiendo avast, es de lo mejor ke hay en el mercado y tienes 2 meses de prueva gratuita y te avisa de posibles infecciones por voz en español junto con un buen anti espía , estarás muy bien protegida un saludo

2006-10-31 02:08:07 · answer #3 · answered by ( PI ) el malagueño 5 · 0 0

¡Si no sabes cómo se llama es difícil, pero puedes intentar ir INICIO/TODOS LOS PROGRAMAS e ir pasando el ratón por cada uno de ellos y leer lo que te indican, quizá de esta manera puedas localizarle!
Suerte.

2006-10-31 02:04:52 · answer #4 · answered by Trastolillo 7 · 0 0

Entra a panel de control y chasquea en agragar o quitar programas y verifica en la lista de programas que existen, puede ser posible que ahí se encuentre el antivirus que necesitas eliminar...

2006-10-31 02:02:52 · answer #5 · answered by Anonymous · 0 0

eliminalo del registro

2006-10-31 02:00:08 · answer #6 · answered by luis_loem 2 · 0 0

Pasa de telefonica,

Entra en softonic.com y busca NOD32, es el mejor.

2006-10-31 01:59:58 · answer #7 · answered by Jose T 5 · 0 0

fedest.com, questions and answers