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c'est 1 hp psc 2175, j'ai peut etre touché aux paramètres et je travaille sur Windows XP. Qui peut m'aider. Merci

2006-10-28 19:32:26 · 9 réponses · demandé par yvonne 1 dans Informatique et internet Matériel Imprimantes

9 réponses

Dans l'ordre et a a retester apres chaque etape

eteind et rallume ton pc
verifie que les leds de ton imprimante ne sont pas anormales
Verifie que ton imprimante est bien definie comme imprimante par defait (click droit dessus dans la liste des imprimantes dans le panneaude configuration)
Verifie avec un autre cable USB ,
Change de port USB pour brancher l'imprimante
supprime l'imprimante dans la liste des materiels et reinstalle la
reinstalle le driver de l'imprimante
teste l'imprimante sur un autre PC

2006-10-28 20:29:36 · answer #1 · answered by Shogun 2 · 0 0

Quand tu dis qu'elle ne prend pas la feuille, se met-elle en route et n'arrive-t-elle pas à prendre la feuille (si oui c'est un problème mécanique qui se résoudra en démontant l'imprimante) si non, si rien ne se passe, essaye de la réinstaller après avoir vérifié que "suspendre l'impression" n'est pas coché en faisant un clic droit sur l'imprimante.

2006-10-28 20:15:15 · answer #2 · answered by karineka 4 · 1 0

va sur le site hp et telecharge de nouveau drivers

2006-10-28 20:05:06 · answer #3 · answered by merlin57 2 · 1 0

aaaaaaah!parfait! tu peux acheter une autre

2006-10-31 05:54:13 · answer #4 · answered by Bachir 2 · 0 0

Dans l'ordre :

Débranche tout

Rebranche uniquement l'alim secteur

Appuie pendant 5 secondes sur la touche "avance papier" pour vérifier que l'imprimante puisse imprimer une page de test

Verifie la date d'expiration des cartouches (c'est écrit en tout petit dessus par ex : 20061002)

Change les cartouches

Appelle le 08 92 69 60 22

2006-10-30 01:51:02 · answer #5 · answered by Anonymous · 0 0

Fais vérifier ton imprimante dans le magasin où tu l'as acheté et si ça ne marche pas là non plus, tu fais valoir ta garantie et tu te fais remplacer ton imprimante

2006-10-28 23:42:14 · answer #6 · answered by Nathalie D 4 · 0 0

Salut,

j'ai une imprimante HP psc 1510 et je suis sous windows XP.
Tout d'abord vérifie si elleest bien branchée, ensuite dans le cas ou elle le serait, débranche là et attend une minutepuis rebranche et rallume cela devrait la réinitialiser. Sinon il ne te reste plus qu'à réinstaller le driver avec la CD install.
Dans le cas ou ren n'y fait, va sur HP et voit pour une assistance on line il te diront en direct ce ui va pas.

Bon courage

2006-10-28 20:18:44 · answer #7 · answered by Sergio P 2 · 0 0

pense a brancher l'imprimante, sinon .....c'est quand les "grandes poubelles" dans ton quartier?

2006-10-28 20:01:17 · answer #8 · answered by Anonymous · 0 1

Excellent !!

2006-10-28 19:59:44 · answer #9 · answered by llapinou 5 · 0 1

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