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au niveau du tarif et de la qualité service.

2006-10-28 03:59:12 · 9 réponses · demandé par Anonymous dans Informatique et internet Informatique - Divers

9 réponses

hors marché en termes de tarif et juste dans la moyenne en termes de qualité de services (source : tests IP label pour 01 net)

2006-10-28 05:12:26 · answer #1 · answered by harry 7 · 0 0

salut
je suis chez wanadoo ( orange maintenant ) depuis 1998, à cette époque les forfaits n existais pas mais, je suis toujours resté chez eux, car comme il a été dit, c est France telecom mais l avantage c est leurs service après vente, leurs service technique, si tu as un problème avec leurs modem, tu as toujours une agence orange pas loin de chez toi. Pour ceux qui disent qu ils sont cher, si orange baissais ces prix, ont verrais tout de suite leurs concurent les mettre en justice. Les autres FAI ont le droit de baisser leurs prix mais pas orange n y France telecom

2006-10-28 11:19:50 · answer #2 · answered by Anonymous · 0 0

pour les tarifs tu as ici un comparatif avec la satisfaction des clients

http://www.linternaute.com/guides/categorie/247/index.shtml

apres sur un relais sa peut marcher tres bien et sur l'autre catastrophe
impossible de savoir ou demander a un voisin


@+

2006-10-28 11:16:26 · answer #3 · answered by marsigliobernard 6 · 0 0

Orange sur mon fixe, mon téléphone portable, mon internet très haut débit.
Dommage que le 3900 (service client) est parfois imparfait dans ses réponses.J'ai même l'impression parfois d'être plus connaisseur que la personne qui renseigne, c'est flateur...:o)
sinon client depuis des années c'est irréprochable sur toute la ligne sauf les tarifs, mais derrière il a toujours du monde pour vous répondre correctement, ce qui n'est pas le cas de tous les concurents, c'est donc normal que celà ce paye.

Et je n'ai pas d'actions France Telecom...:o)

2006-10-28 11:14:20 · answer #4 · answered by elios_7 2 · 0 0

qualité ,services,SAV:+++++
prix :---
Ils sont présents partout mème au fin fond de la france,alors que les autres sont autour des grandes villes !
http://www.ariase.com/fr/
http://www.degrouptest.com/

2006-10-28 11:14:03 · answer #5 · answered by Anonymous · 0 0

C'est biensûr la référence, mais depuis que j'utilise internet, j'ai eu plusieurs fournisseurs d'accès dont Free, 9Telecom et Alice en ce moment et franchement leur service a toujours été parfait. Au final, je ne conseillerais donc pas Orange à cause de leurs tarifs excessifs par rapport à la concurrence.

2006-10-28 11:09:55 · answer #6 · answered by Sherlock H 1 · 0 0

wanadoo puis orange!! je suis chez eux depuis des années et ça marche très très bien ( le seul HIC, ce ne sont pas les moins cher)

2006-10-28 11:05:50 · answer #7 · answered by eric90 4 · 0 0

c'est france telecom, donc c'est indécent

2006-10-28 11:03:04 · answer #8 · answered by Anonymous · 0 0

orange internet ne me pose aucun problème si on compte en plus que ce sont eux qui gèrent les problèmes de ligne, il ne faut pas oublier que c'est France télécom qui possède les lignes téléphoniques terrestres, ce faisant lorsqu'on a un problème de ligne pour la connexion comme c'a été le cas pour moi, ils ont réglé eux même le problème et depuis ça fonctionne très bien. la seule chose à déplorer est qu'ils n'aient pas installé plus de centraux téléphoniques ce qui fait que ma connexion adsl fait 3 MO au lieu de 8. Queqtion coût ils ne sont ni pires ni meilleurs que les autres, je dirais même que pour corriger les problèmes ça ne m'arien coûté alors que si ça avis été un autre fournisseur...

2006-10-28 11:12:28 · answer #9 · answered by chabrerieromuald 1 · 0 1

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