J'ai fait une demande pour la Freebox il y a environ 3 ou 4 semaines, ainsi qu'une ouverture de ligne téléphonique par Free. Je n'ai toujours rien. Je n'arrive pas à joindre leur service technique, à chaque fois je tombe sur un message qui dit qu'en raison des nombreux appels, ils ne peuvent pas me mettre en relation avec un conseiller. Ca commence à m'agacer. Y a-t-il des gens qui ont eu le même problème, et est-ce donc normal que ça prenne autant de temps ?
2006-10-25 00:23:53 · 13 réponses · demandé par dmangel 1 dans Informatique et internet ➔ Internet
normalement 10 jours ouvrés ??
2006-10-25 01:34:24 · answer #1 · answered by harry 7 · 0⤊ 0⤋
optimum un mois, mais au moins elle fonctionne des que tu l. a. recois, ils te donnent les codes d'activation avant, et le numero de colis pour que tu puisses suivre ta freebox (c'est quand qu'elle arrive) En tout cas, c'etait mon cas.
2016-12-16 14:04:40 · answer #2 · answered by ? 4 · 0⤊ 0⤋
j'ai fait une demande le 17 de ce mois, j'ai recu ma freebox ce vendredi (le 27),j'ai branché ma freebox et la connexion etait operationnelle;..
pour le tel, je pense demain ou mardi..
il doit effectivement y un probleme!!
essaie d'appeler le soir, les lignes sont moins chargées
2006-10-29 07:48:04 · answer #3 · answered by gaufrette 3 · 0⤊ 0⤋
3 ou 4 semaines c'est le délai .
2006-10-28 09:11:31 · answer #4 · answered by Anonymous · 0⤊ 0⤋
normalement c'est 10 à 3SEMAINES alors rappelle les jusqu'à ce que tu les ai parce qu'un pote a moi a du les rappellé pour qu'ils lui envoient...
vu le nombre d'inscription qu'ils recoivent en même temps, de nombreuses demandes sont oublier ou égarées...
2006-10-25 03:32:40 · answer #5 · answered by Anonymous · 0⤊ 0⤋
ne t inquiète pas ca vas venir il leur faut bien 4 a 6 semaines
2006-10-25 03:01:34 · answer #6 · answered by sib33 3 · 0⤊ 0⤋
Si tu es passé par free sans numéro de ligne FT avant (Sur numéro inactif NDI....) ça risque de mettre assez longtemps.
Moi après trois mois je n'ai toujours pas d'internet degroupé et Free me dit que s'est la faute de FT. Je déménage et je te raccompe pas la galère pour leur faire comprendre à FREE que je veux rien payer. Sur mon nouvel appartement, j'ai pris un ligne FT et après j'ai demandé à free pour le net. c'est plus cher (55 euros) mais on c'est plus rapide (en 1 semaine et demi j'avais ma freebox). donc je vous conseille de passer par FT si vous voulez Internet par Free.
2006-10-25 00:56:37 · answer #7 · answered by Mecrean 1 · 0⤊ 0⤋
c'est normal, ça peux même prendre plus de temps
je te conseille ce site www.aduf.org
tu peux te rensigner, il y a également des personnes de free qui peuvent t'aider
2006-10-25 00:38:44 · answer #8 · answered by lhyouh 3 · 0⤊ 0⤋
C'est à peu près 4 semaines, tu devrais plus tarder à la recevoir
2006-10-25 00:33:29 · answer #9 · answered by Anonymous · 0⤊ 0⤋
Normal à cette période, pas mal d'étudiant font des ouvertures de ligne
2006-10-25 00:30:10 · answer #10 · answered by M4rco3000 6 · 0⤊ 0⤋