Depuis quelques jours, je n'ai pas toujours accès à internet: le serveur ne répond pas, par exemple le matin , et le soir, tout est rétabli, le témoin lumineux de l'ADSL sur le modem est de nouveau vert. Qui a une bonne idée?
2006-10-24 19:01:57 · 10 réponses · demandé par Jo 4 dans Informatique et internet ➔ Internet
Non je ne suis pas chez UPC, mais chez BELGACOM.
2006-10-24 19:06:46 · update #1
Je sais pas pourquoi, je sens que tu es chez UPC, non ??? Parcequ'avec eux, y'a toujours que des problèmes, y compris de connexion...
Par contre, non, je sais pas quoi te dire car je suis la première à ne pas savoir résoudre mes problèmes avec Internet alors...
Aller bonne chance quand même et a+ !!
2006-10-24 19:04:49 · answer #1 · answered by Anonymous · 1⤊ 1⤋
1) redémarre votre modem et vérifier les branchements.
2) il est possible que votre navigateur ne fonctionne pas bien ( par exemple Internet explorer....essayer Mozzila)
3) Vérifier dans Dos, en saisissant la commande Ping www.google.com par exemple pour vérifier la connection
4) la dernière solution est d'appeler son opérateur.... mais bon ça coûte cher au téléphone....
2006-10-25 02:09:21 · answer #2 · answered by Kingege 4 · 2⤊ 1⤋
je ne connais pas ton serveur mais ne balises pas car cela arrive avec tous les serveurs pffffffff
tu débranches ton modem une paire de fois .......et attends patiemment que cela redémarre ? sinon? facture téléphone ou autre ?
courage ...........
2006-10-31 09:47:41 · answer #3 · answered by HJW 7 · 0⤊ 0⤋
c est pas complique ca m est arrive avec un autre fai apelle les pour savoir si il n y a pas un probleme sur ta ligne moi il y avait une refection du local telecom donc ca deconnecte ils ont meme fait venir un technicien chez moi pour controler mon installation gratos j ai eu droit a 2 mois gratos mais ne soit pas tendre au tel avec eux quitte a leur parler de tribunal et d assos de consomateurs ca devrait les faire bouger rapidos
2006-10-25 02:25:14 · answer #4 · answered by tit 3 · 1⤊ 1⤋
va voir là il y a un n° d'appel gratuit
http://www.adsl-telecoms.be/contact_belgacom_adsl_tv.php
2006-10-25 02:24:26 · answer #5 · answered by chevre 6 · 1⤊ 1⤋
C'est mieux de faire appel à un spécialiste mais ce que tu peux c'est de réinitialiser ton serveur et même tes équipements après qlq minutes de mise hors tension...
2006-10-25 02:23:48 · answer #6 · answered by ricky 1 · 1⤊ 1⤋
ça m'est arrivé avec cégétel et après plusieurs appels facturés j'ai demandé à avoir un responsable et dis je veux résilier du coup ça a été résolu en quelques heures, bon courage
2006-10-25 02:18:08 · answer #7 · answered by mariewhite0 5 · 1⤊ 1⤋
C'est peut-être un problème de modem. En général, un rebootage de l'appareil permet de résoudre le problème.
2006-10-25 02:07:27 · answer #8 · answered by Jim H 5 · 1⤊ 1⤋
sa arive que in modeme se plante par moment étin le et ralume le et lesse lui le temps qu'il redémar et la ta connection re fonctioneras
2006-10-25 02:04:46 · answer #9 · answered by l'ange gabrielle 5 · 1⤊ 2⤋
tu les appelles ou par mail tu les engueules qui booste un peu leur matériel
2006-10-25 02:14:22 · answer #10 · answered by Anonymous · 0⤊ 2⤋